to read complaints and reviews, or file yours.
15.01.2026 tarihinde Gürgençler internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro için bir kılıf satın aldım. Ürüne 2000 TL ...ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak kılıfı telefonuma taktığımda magsafe işareti dahi çıkmadı ve ürünün anlattıklarıyla örtüşmediğini gördüm. En fazla 300 TL edecek bir k
20 Ocak 2025 tarihinde Gürgençler’in web sitesi üzerinden sevdiğime yılbaşı hediyesi olarak Apple iPhone 15 Pro telefon ...kılıfı siparişi verdim. Sitede siparişin 1 ila 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 8 iş günü içinde kargoya verilmedi. Bu süreçte yılbaşı yaklaşırk
17 Ocak 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Gürgençler şubesinden iPhone 17 aldım. Satış sırasında bana ısrarla kamera ...koruyucu satmaya çalıştılar ve cam olduğu söylenerek toplam 1.500 TL tutarında iki adet ürün aldım. Ancak bu ürünler hatalı çıktı, bunun üzerine cam olan farklı bir ürün istediğimd
Apple Türkiye’den 30 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazımda, üst hoparlör/ahize bölgesinde kronik bir s...orun yaşamaktayım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, Aralık 2024 ayında ahize arızası ortaya çıktı ve 8 Şubat 2025 tarihinde cihazı Gürgençler yetkili servisine garanti kapsamın
Ankara Ankamall AVM içindeki Gürgençler Apple yetkili servisinde, Apple iPa...d 10. Nesil cihazımı ekranın alt kısmından içeriye toz alması nedeniyle 16.
"Kendi çabalarım ile kurumsal sitelerinden muhasebe mail adresine iki ayrı mail ile durumu anlattıktan sonra hatlarını düzelttiler."
11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 29.999 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 marka model cep telefonumu 26.11.2025 tar...ihinde kullanıma açtım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra telefonun şarjı tamamen bittikten sonra bir daha açılmadı. Bunun üzerine Ankara Ankamall’de bulunan Gürgençler Apple yetkili ser
Apple marka iPhone 13 model telefonumda yaklaşık 15 gün önce şebeke hatası oluştu ve bu nedenle ne mobil arama yapabildi...m ne de internet verisini kullanabildim. Hattım Türk Telekom operatörüne kayıtlı olmasına rağmen cihazım çekim yapmıyor ve telefonumu temel işlevleri için bile kullanamaz hale geld
05.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler şubesinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı kulla...nmaya başladığımda telefonun ayıplı olduğunu, SIM kartı okumadığını, ekranın kilitli kalıp donduğunu, güncelleme yapmadığını ve kendiliğinden sürekli 112’yi aradığını gördüm. Bunun
Gürgençler Palladium AVM mağazasından 26.11.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max telefonumu satın alırken, çalışanların öner...isiyle Epico Mag+ Hero Case iPhone 17 Pro Max Transparent şeffaf telefon kabını da aldım. Ürünü özellikle kendi tavsiyeleri üzerine tercih ettim. Bu alışverişe ait faturamın numara
Telefonum şarj almadığı için firmaya telefonumu teslim ettim, şarj kısmında bir kırık olduğunu ilettiler. Servise girdi ...ve sadece iç temizlik, güncellemeler yapılıp bana verildi. Arada 20 gün bile geçmeden telefonum tamamen şarj almamaya başladı. Firmaya götürdüğümde "bunlar teknolojik cihazlar, 1 g
İPhone 14 Pro Max cihazımda son güncellemeden sonra kamera tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesinde hiçbir ...sorun yokken, güncelleme sonrası kamera açılmıyor ve sorun için yazılım kaynaklı deniliyor. Yani cihazın donanımından ya da benim kullanım hatamdan kaynaklanmayan, güncelleme sonra
11 Ocak 2026 tarihinde saat 20:00–20:10 arasında Cepa AVM Gürgençler mağazanızda ciddi anlamda bir olumsuz durum yaşadım.... Mağazaya ürün satın almak amacıyla girdim ve mağazada bulunan üç personelle iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbiri yüzüme dahi bakma zahmetinde bulunmadı. Müşteri olarak varlığ
Gürgençler’in internet sitesinden öğretmenlere özel eğitim kampanyasından yararlanarak 45.100 TL tutarında MacBook M4 25...6 GB satın almak istedim. Öğretmen olduğum için e-Devlet üzerinden gerekli belgeyi indirip belge numarasını eksiksiz şekilde sisteme girdim, almak istediğim cihazı seçtim ve indiri
08.01.2026 tarihinde Diyarbakır Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumu ve beraberinde MagSafe kılıfı aldım.... Ürünü daha 3 gün önce satın aldım ve sadece 3 günlük kullanım süresinde kılıfın logosunda belirgin bir deformasyon meydana geldi. Ürünü “orijinal” diye aldık; bu kadar kısa süred
18.10.2024 tarihinde Media Markt aracılığıyla iPad 11 m2 model bir cihaz satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazda arızala...r başladı, cihazı şarja taktığımda sadece Apple logosu gelip gidiyor, ekran anlık açılıp kapanıyor ve cihaz hiç açılmıyor. Bu sorun üzerine önce Panora AVM’de bulunan Gürgençler m
19.03.2025de Ankara-Cepa Gürgençler mağazasından 2 tane iPhone16Pro, 1 tane 16e aldım. Telefonlar orada çalışanlar taraf...ından açılıp, kurulumları yapıldı ve bize teslim edildi. Ancak telefonları kullanmaya başladığımızda 3 ünde de ekranın sol kenarında şerit şeklinde kararma, donma, kilitlenme uygul
25.07.2025 tarihinde MediaMarkt'tan satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, ...telefonumu şarj etmesine rağmen MacBook’a bağladığımda bilgisayar tarafından hiç görülmüyordu. Bu durumla ilgili Apple destek ile görüştüğümde, farklı bir kablo denememi söylediler
Ankara Cepa AVM’deki Gürgençler şubesini uzun süredir kullanıyorum ve her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Teknik ...serviste her zaman sadece bir kişi çalışıyor ve ne zaman gitsem en az bir saatten az bekletiliyorum. Satış tarafında onlarca personel bulunurken teknik serviste tek kişinin bırakıl
Yaklaşık 10 gün önce Gürgençler’in internet sitesinden kampanyalı olduğu için iPhone 15 kılıfı sipariş ettim. Ürün 2 iş ...gününde teslim edileceği ve Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasına teslim seçeneği olduğu için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün mağaz
03.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza şubenizden sıfır olarak iPhone 17 Pro satın aldım. Telefonu aynı gün kullanmaya başl...adığımda hoparlöründen cızırtı geldiğini fark ettim. Ertesi gün telefonu aldığım mağazaya götürerek ayıplı ürün olduğunu, bu nedenle değişim veya para iadesi talep ettiğimi açıkça
İzmir Optimum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 16 Plus telefonum şarj almad...ığı için 1 Ocak’ta servise teslim ettim. 7 Ocak’ta “telefonunuz hazır” şeklinde mesaj geldi, mağazaya gidip teslim aldım; ancak telefonda hiçbir düzelme olmamış, yine şarj olmuyord
05.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max ve bu telefona uygun magsafe özellikli si...yah Tech Dokuma kılıf satın aldım. Telefon, 24 saat geçmeden fabrikasyon arızalı olduğu için iade edildi ve telefonun bedelinin iadesi yapıldı. Telefon kılıfının ise sadece rengin
