Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gürgençler

15100
(363 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.296 Şikayet
Gürgençler
15100
(363 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Mağazada Geçerli Olmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Şükrü
30 Ekim 2025 12:31
1.068

Kargolanmayan Ürün Ve Stokta Olmayan Satışla Mağduriyet

profile
İsmail
30 Ekim 2025 12:30
701
kargolanmayan-urun-ve-stokta-olmayan-satisla-magduriyet-1.jpg

Kampanya Şartlarının Mağazada Değiştirilmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ece
29 Ekim 2025 22:18
1.486

Haber Verilmeden Siparişim İptal Edildi, İade Süreci Çok Uzun

profile
Betül
29 Ekim 2025 13:50
868
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Tecrübesiz Personel Mağduriyeti

profile
Ahmet
29 Ekim 2025 07:52
753
2
Fırat sonuçtan memnun değil

Apple Store'dan Alınan Kılıfın Hızlı Soyulması Ve Garanti Sürecinde Sorun

profile
Fırat
28 Ekim 2025 22:34
518

Ödeme Sonrası İphone Teslimatı Gecikti Mağazadan Bilgi Alamıyorum

profile
Samet
28 Ekim 2025 16:13
839

Yanıltıcı Kargo Bildirimi Ve Çözüm Sunulmayan Sipariş Mağduriyeti

profile
Engin
28 Ekim 2025 14:51
744

İphone 17 Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Taha
28 Ekim 2025 13:21
1.010
2
Birsen sonuçtan memnun değil

Su Geçirmez Özelliği Vurgulanan İphone 13’üm Sıvı Teması Gerekçesiyle Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Birsen
26 Ekim 2025 16:15
794
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Web Sitesinde Belirtilmeyen Zorunlu Ek Sigorta Şartı Mağazada Dayatıldı

profile
Fatma
26 Ekim 2025 13:05
1.977

Sıfır İphone 16 Pro Max İlk Günden Beri Donuyor Ve Şarjı Hızla Bitiyor

profile
Kiraz
26 Ekim 2025 01:21
1.011

Ürünüm 4 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağaza Net Bilgi Vermiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nurseda
24 Ekim 2025 22:53
1.801
urunum-4-haftadir-teslim-edilmedi-magaza-net-bilgi-vermiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Serviste Ücretsiz İkame Cihaz Verilmemesi Ve Yavaş Tamir Süreci Mağduriyeti

profile
Onur
24 Ekim 2025 12:27
613

İphone Alırken Zorunlu Sigorta Ve İlgisiz Personel Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Devrim
24 Ekim 2025 08:48
1.470
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eray
23 Ekim 2025 16:11
-
Eray Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Bilgisayarım Gecikti, Bilgi Verilmiyor!

profile
Oğuz
23 Ekim 2025 12:13
2.175
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Apple Pencil Arızası Sonrası Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Duru
23 Ekim 2025 11:20
924
apple-pencil-arizasi-sonrasi-yanlis-bilgilendirme-ve-geciken-servis-sureci-magduriyeti-3-26.jpg

Sigorta Zorunluluğu Olmadan Taksit Seçeneği Sunulmuyor

profile
Kaan
23 Ekim 2025 00:40
1.658
sigorta-zorunlulugu-olmadan-taksit-secenegi-sunulmuyor-1.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Onaysız Ret Ve Mağduriyet

profile
Neslihan
21 Ekim 2025 21:39
1.365

İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Mağaza Yetkilileri

profile
Selda
21 Ekim 2025 20:47
760

Garanti Kapsamındaki İphone 15 Tamir Sonrası Yeni Arızalar Ve İlgisizlik Yaşadım

profile
Murat
21 Ekim 2025 19:48
1.331

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın Gürgençler bayisi nerede?
Gürgençler, İstanbul, Ankara, Mersin, Hatay, Konya, Edirne ve Tekirdağ illerinde hizmet vermektedir. Size en yakın bayiyi bulmak için resmi internet adreslerini ziyaret edebilirsiniz.
Nasıl randevu alabilirim?
Gürgençler'den randevu almak için resmi internet sitesinde bulunan Online Randevu Formu'nu doldurabilir ya da doğrudan müşteri destek hattını arayabilirsiniz.
Servise verdiğim cihazımın durumunu nasıl öğrenebilirim?
Cihaz Sorgulama alanından fiş numaranızı ve cep telefonunuzu girerek cihazınızın ne durumda olduğunu öğrenebilirsiniz.
Gürgençler müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 302 85 95.
Farklı bir sorum var.
Gürgençler ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Gürgençler Hakkında

Gürgençler, 2019 yılında kurulmuş olan bir Apple yetkili servis sağlayıcısı olarak hizmet vermektedir. Gürgençler, İstanbul, Mersin, Konya, Ankara, Edirne, Tekirdağ ve Hatay olmak üzere 7 ilde, toplamda 10 noktada hizmet vermektedir. Alışılagelmiş yetkili servis hizmetleri kalıplarını kırmak ve yüksek müşteri memnuniyeti sunan bir servis ağı oluşturmak amacı ile kurulan Gürgençler, tüm Apple cihazlarının yetkili servis hizmetlerini üstlenmekte olup, randevu sistemi ile çalışmaktadır. Apple cep telefonlarınızda ya da Apple bilgisayarlarınızda yaşadığınız sorunları gidermek için size en yakın Gürgençler bayisine uğrayabilir, randevunuzu oluşturduktan sonra deneyimli ve profesyonel teknik ekipten destek alarak cihazınızdaki sorunların çözülmesini sağlayabilirsiniz.

Gürgençler Yetkili Servis Hizmetleri

Eğer bir iPhone'unuz, iPad'iniz ya da Mac'iniz varsa, yaşadığınız teknik arızalar ve problemler ile ilgili Gürgençler bayilerinden destek alabilirsiniz. Cihazınızı servise vermek için öncelikle size en yakın Gürgençler şubesinden randevu almanız gerekmektedir. Randevunuzu oluşturmak için Gürgençler iletişim bilgilerinden yararlanabilir ya da servisin resmi internet sitesinde yer alan Online Randevu formunu doldurabilirsiniz. Randevunuzu oluşturduktan sonra, cihazınızı servise bırakmadan önce yapmanız gereken bazı önemli adımlar vardır. Öncelikle eğer cep telefonunuzu servise getirmeyi planlıyorsanız, iPhone'umu Bul özelliğini kapatmanız gerekecektir. Ardından cihazın BTK kayıt kontrolünü gerçekleştirmeli, kişisel veri koruma güvenliği açısından ürünü sıfırlamalı ve veri kaybı yaşamamanız adına verilerinizi yedeklemelisiniz. Bu işlemler tamamlandıktan sonra cihazınız, Gürgençler servisine verilmek üzere hazırdır. Gürgençler'de cihazınız, alanında uzman teknik personel ve profesyonel bir ekip tarafından incelenmekte olup, sorun tespiti en kısa sürede yapılmakta ve cihazınızdaki arızalar etkili bir şekilde giderilerek size geri teslim edilmektedir. Servise vermiş olduğunuz cihazınızın ne durumda olduğunu tespit etmek için dilerseniz Gürgençler resmi internet sitesinde yer alan Cihaz Sorgulama alanından takibini sağlayabilirsiniz. Mac, iPad ve iPhone hizmetlerinin yanı sıra diğer Gürgençler hizmetleri arasında Apple Watch, AirPods tamiri, Apple kimliği kurtarma, iPod problemleri, uygulama ve yazılım sorunları gibi servisler de bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için Gürgençler müşteri hizmetlerini aramanız mümkündür.

Gürgençler Kullanıcı Yorum & Şikayetleri

Eğer son dönemde Gürgençler yetkili servislerinden hizmet aldıysanız, aldığınız hizmeti kalitesi ve profesyonelliği açısından burada yer alan Gürgençler Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Cihazınızın arızasının giderilip giderilmediğini, ne kadar sürede servisten çıktığını, servisteki personelden memnuniyetinizi ve benzeri geri dönüşlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi akışının oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte arızalanan bir Apple cihazınızı size en yakın Gürgençler yetkili servisine götürmek istiyorsanız, burada yer alan Gürgençler yorumlarını ve geri bildirimlerini okuyarak bayi hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Burada paylaşılan Gürgençler şikayet, görüş ve önerileri, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine olanak sunuyor. Gürgençler telefon ve diğer irtibat bilgileri için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.