to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürünler bugün teslim edildi"
Gündoğdu Mobilya Bağcılar şubesinden yaklaşık 20 gün önce toplam 105.000 TL... tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş sıras
Yemek masası almıştım; 7 ay önce, aldıktan 3 ay sonra sona uzayan bölümleri düşmüş, gelip değiştirdiler. Değiştirdikten ...3 ay sonra yine aynı sorun ortaya çıktı: iki parmak aşağıda açınca masayı bir şey koyamıyorsun, üstü kullanılmaz hâlde. Gündoğdu Mobilya'dan almıştım; yazığımda geçiştirme oluyor,
Gündoğdu Mobilya Üsküdar şubesinden yaklaşık 1 ay önce tek kişilik baza ve 9.900 TL bedelli bir koltuk aldım. Koltuk evi...me büyük geldiği için iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı, buna rağmen hâlâ taksit ödemeye devam ediyorum. Aldığım tek kişilik baza ise bir
7 Mayıs 2026 tarihinde Ordu Gündoğdu Mobilya’ya baza bakmaya gittim. Satın alma aşamasındayken, henüz ödeme yapmadan önc...e çalışanla konuşurken kendisi bana “10 bin lira için size bu kadar dil dökemem” diyerek son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Müşteri olarak ürün almak için gittiğim
28.04 tarihinde Gündoğdu Mobilya’dan Biga konsol N18/M77 model bir konsol satın aldım ve ürünün bana 11.05 tarihinde tes...lim edileceği söylendi. Teslim günü mağazayı aradığımda ürünün araca yüklenmediğini ve mağazaya hiç ulaşmadığını, bu nedenle teslimatın yapılamayacağını öğrendim. Ürün gelmeyince a
Gündoğdu Mobilya ile aramda bulunan yaklaşık 4.500 TL tutarındaki borç bilgim, iznim olmamasına rağmen iş yerime bireyse...l mail atılarak üçüncü kişilerle paylaşılmıştır. Bu durum, kişisel verilerimin korunması hakkımı ihlal ettiği gibi, işyerimde itibarımı zedeleyen bir KVKK ihlalidir. İş yerime gön
Gündoğdu Mobilya’dan geçen yıl mayıs ayında 48.500 TL ödeyerek bohem koltuk takımı satın aldım. Ürün ağustos ayında tesl...im edildi ve normal ev kullanımıyla sadece birkaç ay kullanmamın ardından, yaklaşık 4–5. Ayda koltukların sırt kısımlarında ve yastıklarında yoğun şekilde tiftiklenme ve tüylenme s
Ordu Merkez Tahıl Pazarı şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan Ağustos 2025’te taksitli olarak aldığım gardırobun kurulumu ve... parça süreci Eylül 2025’ten bu yana hâlâ tamamlanmadı. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra gardırobun kapakları kapanmamaya ve sürtünerek zorlanmaya başladı. İlk gelen usta sorunun
Kocaeli Mobesko Gündoğdu Mobilya mağazasından 2023 Ağustos ayında Zen modeli 3+3+1+1 gri renkli koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra, son 1 senedir giderek belirginleşen bir şekilde kumaşta renk değişikliği yaşamaya başladım. Koltuk takımının tamamında, öze
Mersin Toroslar şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan aldığım ürünlerin 2 hafta ...sonra teslim edilmesi konusunda 28 Mart’ta anlaştık. Buna rağmen ürünler 2
Yaklaşık 1,5 yıl önce Rize Gülbahar mağazasından aldığımız Gündoğdu Mobilya koltuk takımı ve konsolda ciddi kalite sorun...ları yaşıyoruz. Koltuk takımının orta bacakları ilk günden beri yamuk duruyor ve kullanım sırasında dengede problem yaratıyor. Konsolun kapağı ise adeta emaneten takılmış gibi zama
Gaziantep Binevler Gündoğdu Mobilya’dan 2025 yılının 11. ayında aldığımız oturma grubunun ayakları, montaja geldikleri g...ünden bu yana sorunlu ve değişime gideceği söylendiği halde hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. İlk günden beri ayakların değişeceği söylenmesine rağmen, aradan onca zaman geçmesine karşı
Gündoğdu Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden 28.01.2026 tarihinde aldığımız koltuk takımında, ürün daha ilk günden i...tibaren normal kullanım sırasında imalat ve işçilik kaynaklı ciddi ayıplar ortaya çıkmıştır. Koltukların oturum alanlarında belirgin şekilde kumaş potlukları ve toplanmalar oluşmuş
Temmuz ayında Gündoğdu Mobilya Gebze Şubesi’nden Biga Köşe Koltuk satın aldım. Satın alma sırasında evimde kedi olduğunu... özellikle belirterek, dayanıklı ve kediye uygun bir kumaş istediğimi ifade ettim. Bana “pati dostu kumaş” önerildi ancak mevcut kumaşın da kedi açısından sorun oluşturmayacağı, bu
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım yatak odası başlığında, teslimden yaklaşık 2 ay sonra kumaşta ayrılmalar başladı. Yeni alın...mış ve yüksek ücret ödediğim bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra yaklaşık 3 aydır firmadan herhang
Ordu Durugöl şubenizde bulunan Gündoğdu Mobilya’dan Trend koltuk takımı aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve koltuk ...takımına 80.000 TL ödeme yaptım. Teslimat sonrası üçlü koltukların kumaşında sorun yokken, berjerlerin kumaşı tamamen farklı geldi. Ayrıca üçlülerde aşırı derecede ağır ve rahatsız
Gündoğdu Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde bir konsol takımı siparişi verdim. 01.05.2026 tarihi...nde siparişi iptal etmek için talepte bulundum ancak tüm çabalarıma rağmen sipariş iptali yapılmadı. Ürün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, konsol bedeli tarafımdan t
Trabzon Gündoğdu mobilyadan 17 gün önce almış olduğum M**** genç odası yatağı Çizik çıktı. Kurmak için gelen teknisyenle...r tarafından değiştirilmek üzere alındı. Sonrasında kurulan mobilyanın bazı yerlerinde açıklıklar ve orantısızlıklar fark ettik. Resim le beraber aldığımız bayiye gidip şikayet kay
Gündoğdu Mobilya İzmir Çiğli şubesinden almış olduğum mobilyaların kurulumu bir aydır yapılmıyor. Kurulum firma tarafınd...an yapılacağı söylendi, ancak her hafta geleceklerini belirtmelerine rağmen hiçbir şekilde gelmiyorlar ve sürekli oyalanıyorum. Bir ayı aşkın süredir kurulumun yapılmasını bekliyo
Gündoğdu Mobilya Kocaeli mağazasından mobilya aldım. Bir sene olmadan koltuk yayları çıktı. İki yıl garanti verdiler. Ye...tkili mağaza şubesi ile görüştüm; 15 gün süre verdiler. Bildirdik dediler, yazıyorum, haber bekliyoruz diyorlar. Üç ay oldu, hâlâ haber verecekler. Yazdım, dönüş yok. Arayıp sorark
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım salon masa takımının teslimatı 31 Mart tarihinde yapıldı ancak ürünler hatalı çıktı. Masanı...n mekanizması çalışmıyor, sandalyelerin arkalıklarının ise hepsi hatalı ve çizik şekilde teslim edildi. Durumu teslimat sonrasında hemen yetkililere ilettim, bana ürünlerin tamir
İzmir Bayraklı Çay Mahalle şubesinden Gündoğdu Mobilya Bayraklı Çaymahalle genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ...ürünün 18 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 30 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağaza ile görüştüm, en az 10 kez aram
Aldığımız mobilyalar kırık, yırtık geldi. Gündoğdu Mobilya asla kusurun arkasında durmadı. Bir buçuk yıldır uğraşıyoruz;... arıza kaydı, falan, hikaye; hepsi muhatap bile bulamadık. Tüketici Mahkemesi'ne başvurup ürünlerin yenisi ile değiştirilmesi kararı çıkmasına rağmen, üzerine para ekleyin dediler.
Gündoğdu Mobilya mobil uygulamasından satın aldığım sıla köşe takımı için ertesi gün aranarak, ürünün bir modülünü satın... aldığım yaslanma kollarının bu ürüne dahil olmadığı tarafıma bildirildi. Bildiren kişi adı Ş**** hanım olan kişi (sanırım şirketin sahibi, çünkü o motivasyonla benimle konuştu) bu
