to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayının sonuna doğru Ankara Siteler Gündoğdu mağazasından dört kapılı bir gardırop ve köşe koltuk aldım, ürünler ar...alık ayının son haftasında elime ulaştı. O günden bugüne, özellikle bu iki ürünle ilgili olarak sürekli sorun yaşıyorum. Gardrobun çekmecesi en başından beri düzgün kapanmıyordu.
26.01.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Bayraklı şubesinden Nova koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edilmeye geldi...ğinde koltuğun arkası ve yanlarındaki sünger ve kılıflar yırtık ve defolu vaziyetteydi. Bu şekilde teslim almayı kesinlikle kabul etmediğimi, sıfır ve sorunsuz bir ürün gönderilmes
14 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Gündoğdu Mobilya’dan bir adet l koltuk ve bir adet berjer satın aldım. Sipari...ş numaram 975HG3811H. Sitede teslim süresi 20–25 gün olarak yazmasına rağmen bu süre içinde ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gecikince firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. +90
Ayıplı ürün nedeniyle mağdur oldum. 1 yıldır uğraşıyorum Tüketici Hakem Heyeti kararı. İcra dosyası. Şimdi de haciz dosy...ası açmam gerek. Firmalara yaptırımlar uygulanmıyor. Tüketici hep mağdur. Hem maddi hem manevi olarak kayıp yaşıyorum. Alacak insanları uyarmak istemiyorum
Gündoğdu Mobilya Sakarya Asem mağazasından kredi seçeneğiyle bir yemek masası satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır ürünün ...teslim edilmesini bekliyorum. Satın alma sırasında verilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde mağazayla defalarca görüştüm.
İzmir Kısıklı Köyü’indeki Gündoğdu Mobilya mağazasından 02.01.2026 tarihinde iki adet üçlü, bir adet tekli olmak üzere o...turma odası takımı aldık. Satış esnasında görevli hanımefendi teslimat süresinin normalde 1 ay, en geç ise 1 buçuk ay içinde yapılacağını özellikle belirtti. Ancak şu an 3 aya yakl
28 Ocak tarihinde Gündoğdu Mobilya Kars Merkez şubesinden bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan sadece üç hafta sonra sa...çak kısımlarından sökülmeler başladı ve ürün kısa sürede deformeye uğradı. Sorunu fark ettikten sonra 25 Şubat’ta mağazayı aradım, 26 Şubat’ta da mağazaya giderek yüz yüze görüştü
Rize merkez Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık bir ay önce yemek takımı satın aldım; fiyatların diğer yerlere göre uygun olma...sı nedeniyle bu firmayı tercih ettim ancak süreç beni pişman etti. Siparişim hem geç teslim edildi hem de ürünler eksik geldi. Depocu ayrı, mağaza çalışanı ayrı konuşuyor, birbirle
Gündoğdu Mobilya İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye şubesinden Ocak 2026’nın son haftasında aldığımız koltuk takımında, kı...sa süre içinde oturma kısımlarında belirgin bir eğim ve çökme oluştu. Ayrıca koltukların arka destek, yani yaslanma bölümleri açılıp kapanırken oldukça zorlanıyor ve bu durum kulla
Gündoğdu Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığım koltuk takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Özel üretim diyerek 40 günde... teslim sözü verdiler, ancak ürün 19.03.2026 tarihinde verdiğim siparişten sonra 40 gün yerine 47 iş gününde teslim edildi. Mağazadan almama rağmen benden ayrıca taşıma ücreti tale
İnegöl Gündoğdu mobilyadan aldığım baza ve yatak benim verdiğim model ve siparişimden farklı gönderildi. Gerekli itirazı... yaptım. Saatlerce konuşmalardan sonra değişikliği kabul ettiler. Kendim beğenerek aldığım ürünü 1 hafta sonra bu sefer de teşhir ürünü olarak gönderdiler. Yine gerekli itirazı yap
Gündoğdu’dan yaklaşık 6 ay önce Van Maraş şubesinden aldığım üçlü kanepenin yayları 5–6 ay içinde dışarı çıktı ve ürün k...ullanılmaz hâle geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise alındı; ancak bu kez de hem evden alınma aşamasında hem de tamir sonrası teslim sürecinde ciddi sıkıntılar yaşama
Gündoğdu firmasının Trabzon Havalimanı mağazasından mutfak masa ve sandalye takımı aldım. Ürünü satın aldıktan sonra ayn...ı günün akşamına doğru arandım ve seçtiğim renkte ürün olmadığı, sadece başka renklerin olduğu söylendi. Buna rağmen ürünü göndermek istediler, gelen ürün ise kırık, çatlak, boyası
Bursa Nilüfer Odunluk şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan 5 Şubat’ta salon takımı, yatak odası, genç odası, yemek takımı ve... köşe takımı satın aldım. Yemek takımının sandalyelerinin özel yapım olduğu, bu nedenle 30 gün sonra teslim edileceği, diğer tüm ürünlerin ise 15 gün içinde teslim edileceği söylen
Gündoğdu Mobilya’dan Trabzon Maçka ilçesinden 16 Şubat tarihinde bir köşe takımı aldım. Ürünü alalı henüz 1 hafta olmuşk...en kumaşında pütürlenme ve deformasyon oluştu. Yaklaşık 2 haftadır firmaya hem telefonla hem de yazışarak ulaşmaya çalışıyorum. Ürünün değişimi veya iadesi için talepte bulundum a
7 Şubat tarihinde İzmir Çiğli Gündoğdu Mobilya şubesinden bir koltuk takımı beğenip ödemesini peşin olarak yaptım. Satış... temsilcisi O**** Bey, koltuk takımının en geç 25 gün içinde teslim edileceğini söyleyince, ben de bu bilgiye güvenerek evimdeki mevcut koltukları bugün yarın yenileri gelir diye i
Gündoğdu Mobilya'dan 7-8 ay önce aldığımız koltuk takımının, yaklaşık 3-4 ay önce yayları patlamaya başladı. Bu durumu a...ldığımız mağazaya bildirdik ancak her defasında geçiştirildi. Mağazaya ve fabrikaya ulaşamadık, muhatap bulamadık. Yüz yüze görüşmeye gittiğimizde ise, bakacağız, ilgileniriz gibi
Bursa Nilüfer Odunluk Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 20 günden fazla süre önce, teşhirdeki koltuk ve masa için 5.0...00 TL peşinat ödeyerek, kalanını taksitli olarak alışveriş yaptım. İlk başta teşhirde ürünlerin üzerindeki fiyatı söylediler, sonrasında ise ekstra vade farkı eklendi. Koltukların
Artvin Gündoğdu mağazasından baza seti aldık. Kurulum sırasında hatalı montaj yapıldığı için bazanın ayağı kırıldı. Defa...larca arayıp durumu belirtmemize rağmen teknik ekip ancak daha sonra gelip sadece geçici bir ayak taktı ve kısa süre içinde değişim için tekrar geleceklerini söylediler. Aradan yak
Giresun Görele’deki Gündoğdu Mobilya mağazasından yaz aylarında düğün paketi, ayrıca bir oturma grubu ve oğluma da yatak... odası takımı satın aldık. Eşyaları yeni kullanmaya başlamamıza rağmen ciddi sorunlar yaşıyoruz. Düğün paketindeki yatak o kadar kötü ki, ağrı içinde uyanıyor ve yataktan kalkmakta
İki gün önce İzmir Bayraklı’daki Gündoğdu Mobilya mağazasına giderek bir koltuk takımı beğendik, model seçimi yapıldı, f...iyat konusunda anlaştık ve ben de belirtilen tutarı havale yoluyla 35.700 TL olarak ödedim. Tüm süreçte ürün ve fiyat net olarak konuşulmuş ve onaylanmıştı. Ödemeden sonra mağaza
"Teşekkürler iyi çalışmalar iyi bayramlar"
