Gündoğdu Koltuk Takımının Onarım Ve Geri Tesliminde Uzun Süreli Gecikme

Gündoğdu marka bir koltuk takımı satın aldım ve üründe arıza oluşması üzerine 26.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 13.07.2026 tarihinde Trabzon Maçka Gündoğdu mağazası tarafından koltuk evime gelinerek sökülüp götürüldü. Ancak bugün 07.09.2026 olmasına rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu süre içinde firma ve yetkili kişilerle 10’dan fazla kez görüştüm, her defasında sadece oyalanıp net bir tarih veya çözüm alamadım. Uzun süredir koltuğum olmadan yaşamak zorunda kaldım.

Koltuk takımımın arızasının bir an önce giderilerek tamirinin yapılmasını ve gecikmeden adresime geri getirilmesini talep ediyorum.