Gündoğdu Mobilya’da Teslim Edilmemiş Ürünler Ve İade Talebi

Gündoğdu Mobilya Sultangazi şubesinden yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken 25 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.

Şu ana kadar mağazayı 7–8 kez aradım ve her seferinde sadece “gelecek, yolda, teslim edilecek” gibi geçiştirici cevaplar aldım, somut bir tarih verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. 135 bin tl ödeme yaptığım bu ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Ürünlerimin acilen teslim edilmesini veya teslimat yapılmayacaksa ödemenin iadesini talep ediyorum. Gecikmenin net sebebi ve kesin bir teslim tarihi konusunda yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.