Gündoğdu Mobilya
Şikayetler
Gündoğdu Mobilya’da Montaj Hatası Nedeniyle Eksik Vida Ve Güvenlik Endişesi
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 5 ay önce köşe koltuk aldım. Özellikle çocuklarım olduğu için sağlam ve kaliteli olmasını ...istediğimi belirttim, bana da ürünün oldukça dayanıklı olduğu söylendi. Ancak koltuğu monte eden kişi bağlantı noktalarında ciddi hata yapmış. Koltukta toplam dört vida ile sabitl


Garanti Süresi İçinde Renk Ağarması Ve Dikiş Problemleri Çözülmedi
Yaklaşık 3-4 sene önce Gündoğdu Mağazası Kütahya şubesinden Zen modeli bir koltuk takımı aldık. Garanti süresi bitmeden ...koltuklarda renk ağarması olduğunu fark edip bizzat şubeye giderek durumu ilettik, ardından merkezi arayarak da şikayetimizi bildirdik. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm su


"Teşekkürler"
Eksik Gelen Dolap Gecikmesi Ve Sürekli Erteleme Şikayeti
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım Olimpia 4’lü modülün dolap kısmı 27.06.2026 tarihinde yapılan teslimatta eksik geldi. Tesli...mattan bu yana neredeyse her gün firmayı aramama rağmen eksik dolabım bir türlü teslim edilmedi. Her aradığımda sadece “haftaya gelecek” denilerek tarih sürekli ileri atılıyor, ne
Düğün İçin Mobilya Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
2025 Kasım ayında Gündoğdu Mobilya Kısık şubesinden düğünüm için mobilya aldım. Düğünüm 2026 Temmuz ayında olduğu için ü...rünlerin Haziran ayında teslim edilmesini özellikle rica ettim. Aylar boyunca ödemelerimi günü gününe, hiçbir aksama olmadan yaptım. Buna rağmen düğünüme sadece 4 gün kalmış olması
Ayıplı Koltuk Ve Yanıtsız Servis Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Çorlu’daki Gündoğdu Mobilya şubesinden nakit ödeyerek toplamda 27.000 TL bedelle bir koltuk takımı sa...tın aldım. Ürün daha ilk gün kurulup gidildikten hemen sonra koltukta kusur olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde aldığımız mağazaya durumu bildirdik. Mağaza personeli başlangıçt
Gündoğdu Mobilya'da Koltuk Takımı Yayları Çıktı Ve Servis Yanıtı Vermiyor
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 8 ay önce Malatya Merkez Kernek şubeden aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum.... Koltuk takımının yayları yerinden çıktı, kumaşında yırtılmalar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sadece bir arıza kaydı


Gündoğdu Gaziosmanpaşa Şubesinde Alınan Gardırobun Çekmece Eksikliği Ve 4 Aylık Teslimat Sorunu
5 Nisan 2026 tarihinde Gündoğdu Gaziosmanpaşa şubesinden Helen 4 kapılı gardırop satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ga...rdırobun 2 çekmecesinin eksik olduğunu gördüm. Daha sonra sadece 1 çekmece gönderildi, diğer çekmece ise aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile d

Arızalı Kanepeler İçin Servis Gelmiyor Ve İade Talebi
25 Haziran 2025’te Gündoğdu Mobilya Maçka/Trabzon şubesinden iki adet kanepe satın aldım. Kanepeler yalnızca yaklaşık ik...i ay normal şekilde kullanıldı, buna rağmen her iki kanepenin de kolçaklarında benzer şekilde ayrılma oldu, ayrıca minderlerde oturma kısmındaki sünger ve kumaş sola doğru kaydı ve



Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Sebebiyle Sipariş İptali Ve Tam İade
Bursa’daki Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık on beş yirmi gün önce iki katlı ranza, yatak, şifonyer, çalışma masası, kitaplı...k ve bir adet tek kişilik yatak satın aldım. Ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimatta yaşanan sorunlar nedeniyle yaklaşık bir haftadır iade talebinde bulunmaya çalışıyorum. Bu
Kırık Ve Eksik Montajlı Baza Başlığı İçin Hızlı Değişim Talebi
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım baza başlık ilk teslim edildiğinde kırık halde geldi. Ürün zaten baştan sorunlu olduğu için... tam olarak kapanmıyor, vidaları atılmamış, aplikleri takılmamış bir şekilde bırakıldı. Yaşadığım sorunla ilgili önce İzmir Kısıkköy tarafıyla çözüm aramaya çalıştım ancak sonuç a
Hasarlı Yatak Odası Takımı Ve Yetersiz Telafi: Gündoğdu Mobilya Mağduriyeti
Balıkesir Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce yatak odası takımı satın aldık ve ürünün depoda tutulması için ayrı...ca depo ücreti de ödedik. Yatak odası takımımızın 25 Mayıs tarihinde teslim edileceği söylendi, biz de yeni evimize taşınma planımızı bu tarihe göre yaptık. Teslimat sürecinde biz
Renk Farkı Ve Geciken Kumaş Değişimi
09 Mayıs 2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından bir koltuk takımı aldım. Ürünü eve kurulumdan ...sonra 06 Haziran 2026 tarihinde koltuklarda belirgin renk ton farkı olduğunu fark ettik ve aynı gün mağazaya durumu bildirdim. 16'sında arıza kaydı açıldı ve iki görevli eve gelip
Ayıplı Koltuk Takımının Değişimindeki Gecikme Ve Baskıcı Yaklaşım
Şubat 2026 tarihinde Samsun Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuk takımının bazı b...ölgelerinde belirgin çökme ve deformeler oluştu. Bu sorunları mağazaya ilettikten sonra servisi getirtmek bile oldukça zor oldu, uzun uğraşlar sonucu yaklaşık iki ay önce, Kurban B

Gündoğdu Mobilya Rize Şubesi İade Talebini Geciktiriyor Ve Cevap Vermiyor
Gündoğdu Mobilya Rize Merkez 4. Şube’den yaklaşık 20 gün önce oturma grubu, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldı...m. Ürünler depoya ulaştı ancak ürünlere hiçbir şekilde işçilik yapılmadı, kurulum dahi yapılmadan iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade almamak için çeşitli bahaneler üretiliyo
Teslim Edilmeyen Kanepe Ve Cevapsız İade Talebi
20 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Hamzabey mağazasından bir kanepe satın aldım ve 17.047 TL ödemeyi peşin o...larak yaptım. Ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi, bunun üzerine kanapeden vazgeçtiğimi, siparişin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Mağaza hem p
Gündoğdu Mobilya'nın Koltuk Takımında Kumaş Tiftiklenmesi Ve Ayak Sorunları Çözülmüyor
Gündoğdu Mobilya’dan Ramazan Bayramı’ndan sonra aldığım salon koltuk takımında, kurulum yapıldıktan çok kısa bir süre so...nra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mağazada bana özellikle koltukların kumaşının silinebilir olduğu, hiçbir problem yaşamayacağım söylendi. Ancak koltukları 4–5 kez oturmalık ku
Gizli Kefil Şartı Ve Geciken Para İadesi
25 Haziran günü Fethiye’de bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından 150’lik ve 90’lik olmak üzere 2 adet baza aldım. Elden ...taksitli ödeme şeklinde anlaştık, 11.000 TL’yi peşin olarak elden ödedim, kalan 23.000 TL’yi de 4 aya böldük. Aradan birkaç gün geçtikten sonra, 30 Haziran’da beni arayıp kefil ist
Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Cevapsız Satış Sonrası Destek
Trabzon Akçaabat Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuk takımında bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Al...dığım ilk günden beri koltuklarda çeşitli problemler çıktı. Bunun için daha önce şikayet oluşturmama rağmen fabrikaya asla ulaşılmıyor, telefona bakanlar yüzümüze kapatıyor, defala
Açılmayan Köşe Takımı Ve Gündoğdu Mobilya’nın Sessiz Servis Süreci
Yaklaşık 1,5 sene önce Gündoğdu Mobilya Sinop şubesinden Emporio model köşe takımı satın aldım. Ürün eve geldiğinden ber...i hiç kullanılmadı, düğünüm sebebiyle bu hafta sonu misafirlerim olacağı için açıp kullanmak istediğimde köşe koltuğun açılmadığını fark ettim. 22.06.2026 tarihinde firmayı aradım
45 Gün Söz Verilen L Koltuk Teslimatı 3 Ay Gecikti
02.04.2026 tarihinde Bursa Bağlarbaşı Gündoğdu Mobilya’dan 102.000 TL ödeyerek l koltuk siparişi verdik. Sipariş esnasın...da teslimat süresinin en geç 45 gün olacağı açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla 3 ayı geçmiş olmasına rağmen koltuk hâlâ teslim edilmedi. Firmayı telefonla aradığımızda 19 Hazi
Gündoğdu Mobilya Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor Ve Haksız Dava Açıyor
Mersin Toroslar Gündoğdu Mobilya’dan Aralık 2025’te aldığım masa sandalye takımının masası teslim edildiğinde iki yerind...e çizik ve tahribat vardı, ayrıca masanın rengi sandalyelerle uyumsuzdu. Bu durum üzerine ürünü defolu ve ayıplı olduğu için kabul etmediğimi belirterek firmadan masanın yenisiyle
Bursa Panayır Şubesinde Eksik Koltuk Takımı Teslimatı Ve Geciken İade
Bursa Panayır şubesinden 01.05 tarihinde Gündoğdu Mobilya’dan Olimpia düğün paketi satın aldım. Teslimatta koltuk takımı... eksik geldi ve bu nedenle aldığım paketi tam olarak kullanamıyorum. Mağazayla görüştüğümde eksik olan koltuk takımının en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak belirt





















