Gündoğdu Mobilya’da Kırık Makyaj Masası Aynası Ve Eksik Puf Teslimatı Gecikiyor



Gündoğdu Mobilya Ankara Caddesi şubesinden yaklaşık 50 gün önce yatak odası takımı içerisinde makyaj masası da olacak şekilde ürün satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde bazı parçalar kırık, bazıları ise eksik geldi. Kırık parçaların bir kısmı daha sonra getirildi ancak makyaj masası aynası hasarlı olduğu için değişim sözü verildi, ayrıca makyaj masası pufu hiç teslim edilmedi.
Bu durumu mağazaya toplam üç kez ilettim, her gidişimde ya da aradığımda kayıt açıldığını ve en geç bir hafta içinde eksik ve hasarlı parçaların getirileceğini söylediler. Ancak her verilen sürenin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Ben, satın aldığım yatak odası takımının tarafıma söz verdikleri şekilde eksiksiz ve hasarsız olarak tamamlanmasını, makyaj masası aynasının yenisiyle değiştirilmesini ve pufun derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçten dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.




















