
Yanlış Renk Ve Modelde Koltuk Teslimi, Saygısız Mağaza Personeli
Kars’taki Gündoğdu Mobilya mağazasından bugün teslim edilen koltuğum renk ve model olarak yanlış getirildi. Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün birbirini tutmuyor. Değişim talep ettiğimde ise uzun süredir beklediğimi, yine beklemek zorunda kalacağımı söylediler ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. ...
Eksik Yatak Ayağı Nedeniyle Kurulum Gecikmesi

Gündoğdu Mobilya’dan İ*** model 6 adet tek kişilik yatak satın aldım. Teslimatta gelen yataklardan birinin ayakları eksik çıktı ve bu yüzden kurulum tamamlanamadı. Ayakların fabrikadan geleceği, arıza kaydı açıldığı ve yeniden beklemem gerektiği söylendi, ancak net bir tarih verilmedi. Bu kadar küç...
Gündoğdu Mobilya'da Ürün Defekti Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği

Gündoğdu Mobilya Pendik Gündoğdu şubesinden farklı zamanlarda birden fazla ürün satın aldım ve evimdeki mobilyaların büyük bir kısmı aynı marka ve seriye ait. Markayı özellikle kalite ve satış sonrası destek beklentisiyle tercih etmeme rağmen, yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş ...
Gündoğdu Mobilya Kısa Sürede Çatlayan Sandalyeler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Erzurum Gündoğdu Saray Bosna şubesinden temmuz ayında Versace masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanmamamıza rağmen ekim ayında sandalyelerin ayakları çatladı. Malzeme kalitesinin bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun...
Koltuk Takımında Renk Değişimi Ve Tiftiklenme Sorunu, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2024 Şubat ayında Samsun Tekkeköy Kirazlık şubesinden Gündoğdu Mobilya’dan viyola koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra koltuk takımının kumaşlarında belirgin şekilde renk değişimi ve tiftiklenme oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca mağazaya gidip durumu anlattım ancak sa...
Gecikmeli Ve Kusurlu Teslimat Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım: Ücret İadesi Talebim Var

Trabzon Pazarkapı Tophane Cami Sokak’taki Gündoğdu Mobilya mağazasından yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 aydır gecikmeli olarak teslim edilmeye çalışıldı ve sonunda 23 Ekim 2025 tarihinde hem geç hem de kusurlu şekilde teslim edildi. Teslimat için mağazanın verdiği tarih...
Teslimat Süresi Aşıldı, Net Bilgi Verilmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Gündoğdu Mobilya’dan 29 Ekim’de bir berjer siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 35–40 gün arasında teslimat süresi olduğu söylendi. Merkeze uzak bir ilçede ikamet ettiğim için Bursa/Keles adresime teslimat yapılması amacıyla ayrıca 1000 küsur tl nakliye ücreti ödedim. Firma tarafından verilen bi...
Gündoğdu Mobilya Sürekli Arızalanan Masa Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Masam sürekli sallanıyor, içindeki tabla kırık, en alt kısmı yamuk, üst kısmı ise arıza nedeniyle yıprandı. Kesinlikle değişim istiyorum; artık kaçıncı arıza oldu, benim ürünüm garantili sonuçta. Mağazadaki çalışanlar çok iyiler ama firma ürününe sahip çıkmalıydı. Bu kadar kalitesiz bir ürün müşteri...
Gündoğdu Mobilya'dan Aldığım Defolu Kanepe Takımı İçin İade Ve Para İadesi Talebim

Rize Merkez, Valilik karşısındaki Gündoğdu Mobilya şubesinden Polo kanepe takımı satın aldık. Ürün sıfır olarak teslim edildi; ancak ilk günden itibaren yan kol dayamalarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Kol dayamaları sallanıyor, uydurma vidalarla tutturulmuş durumda ve ahşap kısımlarında kı...
Gündoğdu Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Gündoğdu Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden baza başlığı satın aldım. Ürünü teslim etmek için “evde olun, getireceğiz” dediler ancak söz verdikleri pazartesi günü gelmediler. Şu an salı günü bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ gelen giden yok. İki gündür evde bekliyorum, kimse ne arıyor ne de teslim...
Borcu Olmayan Müşteriye Sürekli Hatalı Borç Ve Yasal Takip Mesajı Gönderen Mobilya Firması

Herkese merhabalar. Gündoğdu isimli mobilya firması borcum olmadığı halde sürekli mesaj atıp gecikmeniz var yasal işlem başlatılacaktır diye mesajlar atıp psikolojimi bozmaktadır. Allah'a şükür bu duruma hiç düşmedim bugüne kadar. Mesajlar devam etmesi durumunda gerekli yerlere şikayetlerimi ileti...
Arızalı Koltuk Takımı, Çözülmeyen Sorunlar Ve İade Mağduriyeti
Gündoğdu Mobilya Kars şubesinden, valilik karşısındaki mağazadan 22.09.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde berjer ve üçlü koltukta arıza vardı ve arıza kaydı açılacağı söylendi. Ancak arıza kaydı ancak 11. Ayda açılmaya çalışıldı, bu süreçte iade sürem dolduğu için ...
Yanlış Renk Koltuk Takımı Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Bursa Bağlarbaşı Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce, toplam 72.000 TL ödeyerek (2.000 TL’si peşin, kalan kısmı 9 taksit kredi kartı ile) bir koltuk takımı ve sehpa satın aldım. 13 Kasım’da ürünler evime teslim edildiğinde, gelen koltuk takımının rengi mağazada seçtiğimiz renk değ...
Beğendiğim Vizon Sandalyeler Yerine Gri Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gündoğdu Mobilya Afyon şubesinden masa takımı ve sandalye alışverişi yaptım. Mağazada özellikle vizon renk sandalyeleri beğenerek bu şekilde giriş yapılmasına rağmen ve stokta 57 adet görünüyor olmasına karşın, evime gri renkte sandalyeler gönderildi. Ürünün sezon ürünü olmadığı, bu nedenle bu durum...
Gündoğdu Mobilya’dan Aldığım Bazanın Değişimi 6 Aydır Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Nisan 2025’te farklı şehirlere teslimat yapabildikleri için Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 125 bin TL tutarında tüm evimin eşyalarını aldım. İstanbul’daki evimde kullandığım Fulya model baza, kurulup kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra inanılmaz derecede ses yapmaya başladı ve uyku düzenimiz...
Gündoğdu Mobilya Garanti Kapsamındaki Sorunlarıma Çözüm Sunmuyor

Diyarbakır Yenişehir ilçesindeki Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık iki yıl bile olmadan önce, toplam 66.500 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Üçlü koltuklardan birinin iki kolçak kısmı batık ve çökük vaziyette teslim edilmiş, ancak biz bunu yoğunluk sebebiyle sonradan fark ettik. Ayrıca,...
Gündoğdu Mobilya’dan Alınan Koltuk Yırtık Çıktı Mağaza Çözüm Sunmuyor

Trabzon Sürmene’de bulunan Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 3 ay önce taksitli olarak yaklaşık 150.000 TL’ye bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra koltuk takımında yırtık olduğunu yeni fark ettik. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim ancak mağaza soru...
Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, Sonradan Ek Nakliye Ücreti Talep Edildi

Yaklaşık üç yıl önce Gündoğdu Mobilya İstanbul şubesinden yatak odası takımı satın aldım. O dönemde mecburi hizmete gideceğimi ve daha sonra daha büyük bir eve taşındığımda takımın devamını alıp alamayacağımı özellikle sordum. Bana Türkiye’nin her yerine teslimat yaptıklarını söylediler. Zaten web s...
Geciken Teslimat, Kusurlu Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Gündoğdu Mobilya Hayal Kırıklığı!
Gündoğdu Mobilya Bursa Panayır şubesinden koltuk takımı, iki adet altı kapılı dolap, şifonyer ve çamaşırlıktan oluşan bir takım aldım. Yaklaşık elli günlük bekleme süresinin ardından 7 Ekim’de teslimata geldiler. Kuruluma gelen ekip işi yeni almış, akşam saat 22.00’de eve gelip sabaha karşı 04.00’e ...
Yanlış Kurulum Sonrası Kırılan Berjer Ayağının Onarılmaması Ve Mağduriyet

Gündoğdu Mobilya Samsun Türk iş şubesinden aldığım berjer, yanlış kurulum yapıldıktan sonra ayağının kırılması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Sorun 10 Kasım 2024 tarihinde yaşandı ve o günden bu yana firmayla sürekli görüşüyorum. Yaşanan problem sonrası firmaya durumu ilettim, benden montaj içi...
Gündoğdu Mobilya Kurulumu Yapılmayan Ürün İçin İade Ve Ekstra Ücret Sorunu

Giresun Gündoğdu Mobilya’dan 29 Kasım tarihinde 120X200 ölçülerinde baza satın aldım, ödemesini de 10.760 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım. 5 Aralık’ta ürünü eve kurmaya geldiler. Baza kurulacak odada mevcut bir karyola vardı, ekip karyolanın sökülmediğini görünce, 'burayı neden hazır...
Gündoğdu Mobilya Müşterilere Karşı Son Derece Kaba Davranılıyor

Yaklaşık bir ay önce Kars’ta, valilik karşısında bulunan Gündoğdu Mağazası’na alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimizde bizimle ilgilenen kimse olmadı, çalışanların tamamı son derece isteksiz ve asık suratlıydı. Özellikle mağazada “hoca” diye hitap edilen, yaşça büyük bir kişi müşterilere...
Gündoğdu Mobilya 2 Ayak Üzerinde Sandalye
Sıkça Sorulan Sorular
Gündoğdu Mobilya Hakkında
Gündoğdu Mobilya temelleri 1970’lerin sonunda Aydın Gündoğdu tarafından atılan bir mobilya üreticisidir. 1993’te Trabzon Organize Sanayisi’nin kuruluşu ile 15.000 metrekarelik kapalı alanda koltuk, kanepe, mobilya ve yaylı yatak üzerine entegre üretim tesisiyle büyüyen Gündoğdu Mobilya bugün oturma odası, yatak odası, yemek odası, genç odası gibi alanlarda mobilya hizmeti sunmaktadır. Türkiye’nin dört bir yanına satış gerçekleştiren marka, Rusya, Gürcistan, Fransa, Belçika, Hollanda gibi ülkelere de ihracat yapmaktadır. Türkiye’deki 100’ü aşkın fabrika satış mağazasının yanı sıra internet üzerinden online olarak da hizmet vermektedir. Daha detaylı bilgi almak için Gündoğdu Mobilya resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Gündoğdu Mobilya Ürünleri
Gündoğdu Mobilya ile evinizin her bölümü için şık ve kaliteli mobilyalara sahip olabilirsiniz. Evin en çok vakit geçirilen ve misafirlerin de sıklıkla ağırlandığı oturma odaları Gündoğdu Mobilya ile hak ettiği değere sahip olabilir. Birbirinden farklı koltuk takımları rengi, tasarımı ve kalitesiyle her eve özgü modeller sunar. L koltuk niteliğine sahip köşe takımları da mavi, bej, yeşil, pembe gibi birçok renge sahiptir. Döner mekanizmanın kullanıldığı modellerden oturma kısmında 1. sınıf soft süngerin kullanıldığı tasarımlara kadar köşe takımlarını da oturma odası kategorisinde bulabilirsiniz. Gündoğdu Mobilya kanepe takımı, TV ünitesi, berjer gibi ürünleriyle de oturma odalarının estetik ve konforlu bir şekilde dizayn edilmesini hedef alır. Evlerin en özel bölümlerinden yatak odaları için de rahat yataklara, fonksiyonel ve şık gardıroplara, estetik şifonyerlere ve daha fazlasına Gündoğdu Mobilya yatak odası takımlarıyla ulaşabilirsiniz. Yalnızca yatak ihtiyacı olan müşteriler de tekli ve çiftli birbirinden rahat yatakları inceleyebilirler. Hem misafirlerin hem ev halkının bir arada en çok bulunduğu yerlerden biri de yemek masalarıdır. Gündoğdu Mobilya yemek odası alanında da takım halinde ve tekli ürünler sunar. Örneğin, yemek odası takımları farklı kapasitelere ve tasarımlara sahip birçok modeliyle öne çıkar. Estetiğin uyumla buluştuğu yemek odası takımlarını ise mutfak masa takımı ve sandalyeler takip eder. Genç odası ve pratik mobilya gibi alanlarda da hizmet veren Gündoğdu Mobilya iade ve iptal şartlarını da web sitesinde detaylı bir şekilde açıklamaktadır.
Gündoğdu Mobilya Müşteri Hizmetleri
Gündoğdu Mobilya iletişim bilgileri markanın internet adresindeki Bize Ulaşın bölümünde bulunur. Burada telefon, faks, e – mail gibi bilgileri kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca taleplerinizi yazılı olarak bildirmek isterseniz e – mail dışında iletişim formunu da kullanabilirsiniz. Dilerseniz Gündoğdu Mobilya şikayet ve Gündoğdu Mobilya yorum sayfamızda paylaşılan görüş & öneri & talepleri de inceleyebilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarından oluşan bu değerlendirmeler sayesinde birçok sorunuza yanıt bulabilirsiniz. Ayrıca siz de Gündoğdu Mobilya Şikayetvar sayfamızdan değerlendirmelerde bulunarak hem kullanıcıların hem de markanın yorumlarınızı görmesini sağlayabilirsiniz.














