Uşak Gündoğdu Mobilya’dan Deforme Ve Eksik Mobilya Teslimatı İçin Uzun Süreli Oyalama

Uşak Gündoğdu Mobilya’dan oturma grubu, yatak odası takımı ve yemek masası takımı aldım. Ürünler 25 Ağustos’ta teslim edildi ancak neredeyse tüm takımlarda deformeler vardı ve bazı parçalar eksik çıktı. Eksik ve deforme parçalar için liste hazırlanıp tespit yapıldı, hemen tedarik edeceklerini söyleyerek beni oyaladılar.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. En az 10 kez mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde “Uşağa sevkiyat olunca getiririz, her zaman Uşağa sevkiyat olmuyor” diyerek sadece bahaneler sundular. Ne net bir tarih verdiler ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm ürettiler.

Ödemeyi kartla yaptım ve bu süreçte hem zaman hem de para kaybı yaşadım. Eksik ve deforme olan tüm parçalarımın acilen, eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini, bu kadar uzun süre oyalandığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başka tüketicilerin de aynı sorunları yaşamaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.