Gündoğdu Mobilya Haksız Ücret

2025 yılı Aralık ayında Samsun Atakum Cağaloğlu Gündoğdu şubesinden 2 adet sandalye satın aldım. Temmuz ayına kadar herh...angi bir sorun yaşamadan kullandım, ancak sonrasında sandalyelerden birinde önce gıcırtı sesleri başladı, ardından da ayak kısmındaki kaynak yerinde açılma meydana geldi. Durumu f...

Konya Gündoğdu Mobilya Larende Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce satın aldığım koltukta, herhangi bir darbe, leke dökülme...si veya silme işlemi olmamasına rağmen ciddi bir renk atması oluştu. Krem rengi l koltukta başlayan bu solma kısa süre içinde ilerledi ve koltuk yastığında da aynı problem görüldü....

Gündoğdu Mobilya’dan 55.000 TL tutarında ürün satın aldım, bir kısmını peşinat, kalanını ise taksitli olarak ödemekteyim.... Şu an yaklaşık 29.000 TL civarında borcum görünüyor ve taksitlerin neredeyse yarısını düzenli şekilde ödemiş durumdayım. Sözleşme hazırlanırken ödeme günlerimizin maaş tarihimiz...

Gündoğdu Mobilya Gaziantep Şahinbey Binevler şubesinden 17.09.2026 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş... sırasında teslimat için 15–20 gün süre belirtildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile görüştüğümde, sistemde değişim ...

Trabzon Yomra Gündoğdu Mobilya şubesinden 89.000 TL bedelle ürün aldım ve bu alışveriş için 3.000 TL kapora ödedim. Daha... sonra bu ürünle ilgili iptal durumu olduğu söylendi ve taksit taksit ödeme konusunda anlaştık. 21.09.2026 tarihi itibarıyla toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak müşteri hizmetl...

Gündoğdu Mobilya’dan baza başlık almak için 16.30–17.30 saatleri arasında online kanaldan müşteri temsilcisiyle yazıştım.... Satın alma öncesi özellikle bilgi almaya çalışmama rağmen, ek mesafe ücreti gibi önemli detaylar açık ve net bir şekilde paylaşılmadı. Bu konularda eksik ve hatalı bilgilendirme ...

Gündoğdu Mobilya Malatya Turgut Özal şubesinden 5 Eylül’de satın aldığım, 23 Eylül’de teslim edilen masa takımı sandalye...leri ile bugün teslim edilen koltuk takımı için özellikle aynı kumaş ve aynı renk olmasını istedim. Bunun için de özellikle ekstra kumaş ücreti ödedim. Ancak ürünler teslim edildiğ...

Denizli Gündoğdu Mobilya mağazasından 11 Ağustos’ta yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Satış sırasında ürünlerin A...ntalya’daki adresimize gideceğini özellikle belirttik, bize Antalya’daki mağazalarından direkt gönderim yapabileceklerini ve hiçbir sorun olmayacağını söylediler. Daha sonra ise An...

Gündoğdu Mobilya’nın Van şubesinden 57.000 TL tutarında bir koltuk takımı için işlem yaptım. Ancak daha üzerinden birkaç... dakika bile geçmeden, henüz 2 dakika olmadan kasadayken ürünü almaktan vazgeçtiğimi söyleyip işlemin iptalini istedim. Kasadaki görevli, bu kadar kısa süre geçmesine rağmen işlem...

06.06.2026 tarihinde Denizli Demosi Gündoğdu Mobilya mağazasından 6 parça ürün satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en... geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen siparişlerim yaklaşık 8 hafta sonra ve eksik şekilde teslim edildi, 6 parça ürünümden sadece 5’i getirildi, 1 ürünüm hiç ...

Gündoğdu Mobilya’nın internet sitesinden 5 Eylül tarihinde Trend Bohem dolap ve Trend Bohem komodin siparişi verdim, top...lam 28.260 TL ödedim. Sitede Türkiye’nin her yerine ücretsiz teslimat ve ücretsiz kurulum ibaresi açıkça yazmasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ayrıca ana sayfalarında yer alan ...

Gündoğdu Mobilya’nın Sincan şubesinden aldığımız koltuk takımının teslimatı 19.08.2026 tarihinde gece saat 23.00 suların...da yapıldı. Teslimata gelen personel, binamız 5 katlı olmasına rağmen ısrarla 6 kat olduğunu iddia ederek bizden ek taşıma ücreti talep etti. Binanın 5 kat olduğunu söyleyip ek üc...

Gündoğdu Mobilya Sultanbeyli Hasanpaşa şubesinden birkaç ay önce Armina köşe takımı aldım. L koltuğun açılan kısmında, s...ırtımızı yasladığımız bölümdeki vidalarda oynama başladı ve koltuk kullanırken rahatsız edici bir esneme hissediyoruz. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Ürünün garanti ...

27.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Çamlıca’da bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından Olimpos köşe takımı satın aldım. Kol...tuk takımının döşemesini ve rengini farklı istediğimiz için, siparişe hemen başlayabilmek adına bizden ekstra 5.000 TL daha ödememiz gerektiği söylendi, biz de kabul ederek belirti...

Malatya Gündoğdu Mobilya mağazasından yaklaşık iki ay önce yatak odası dolabı, oturma grubu ve sifon da dahil olmak üzer...e toplamda 180 bin tl civarında alışveriş yaptım. Yeni taşınacağımız evin adresini vererek ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği bilgisiyle alışverişi tamamladım. Verilen tesli...

Malatya Kernek Gündoğdu şubesinden 5 ay önce aldığım yemek masası, 6 sandalye ve üçlü sehpa takımında, yemek masasının a...yağı suntasından yerinden koptu. Ürünü aldığım şubeye gittiğimde, ürüne sahip çıkmak yerine sorunu doğrudan kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve yardımcı olmadılar. Hasar k...

Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 5 ay önce köşe koltuk aldım. Özellikle çocuklarım olduğu için sağlam ve kaliteli olmasını ...istediğimi belirttim, bana da ürünün oldukça dayanıklı olduğu söylendi. Ancak koltuğu monte eden kişi bağlantı noktalarında ciddi hata yapmış. Koltukta toplam dört vida ile sabitl...

20 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Hamzabey mağazasından bir kanepe satın aldım ve 17.047 TL ödemeyi peşin o...larak yaptım. Ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi, bunun üzerine kanapeden vazgeçtiğimi, siparişin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Mağaza hem p...

1 yıl önce aldığım koltuk takımında iskelette kırılmalar oldu. Uzun bir yazışma sonucunda dönüş yapacaklarını söylediler.... Yaklaşık 15 gün sonra cevap geldi. Garanti kapsamındaki ürünü gelip görmeden kendilerince müşteri hatası olarak karar vermişler. Bunun için ücret istediler

Gündoğdu Mobilya Mersin Akdeniz şubesinden 2 adet 3’lü koltuk için 04.06 tarihinde toplam 53.700 TL tutarında kredi kart...ıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünün ölçüleri uymadığı için, ürünler henüz teslim edilmeden 07.06 tarihinde şubeye giderek sipariş iptali ve iade talebinde bulundum. İptal ta...

Konu: Melis Takımı Yemek Masası Ayıplı - 3 Kez Onarım Olmadı, Değişim Ürünü de Ayıplı, Takım Bütünlüğü Bozuldu Şikayeti...m var. 31.12.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilyadan TV ünitesi, küçük dolap, 6 sandalye ve 6 kişilik yemek masası aldım. Toplam bedel: 36.600 TL. Ürünler 20.02.2026 tarihinde teslim e...

Trabzon Of ilçesindeki Gündoğdu Mobilya şubesinden 1 Mayıs’ta ürün satın aldım, 13 Mayıs’ta ise ürünü iptal etmek zorund...a kaldım. İptal sonrası sözleşmede hiçbir şekilde belirtilmediği halde benden %10 oranında, yaklaşık 2.000 TL civarında cayma bedeli istediler ve bu ödemeyi bugün mecburen yapmak z...

Aldığımız mobilyalar kırık, yırtık geldi. Gündoğdu Mobilya asla kusurun arkasında durmadı. Bir buçuk yıldır uğraşıyoruz;... arıza kaydı, falan, hikaye; hepsi muhatap bile bulamadık. Tüketici Mahkemesi'ne başvurup ürünlerin yenisi ile değiştirilmesi kararı çıkmasına rağmen, üzerine para ekleyin dediler.