to read complaints and reviews, or file yours.İptal İsteğinde 5.700 TL Cayma Bedeli Talep Edildi
11 Eylül 12:498
Gündoğdu Mobilya’nın Van şubesinden 57.000 TL tutarında bir koltuk takımı için işlem yaptım. Ancak daha üzerinden birkaç dakika bile geçmeden, henüz 2 dakika olmadan kasadayken ürünü almaktan vazgeçtiğimi söyleyip işlemin iptalini istedim.
Kasadaki görevli, bu kadar kısa süre geçmesine rağmen işlemi iptal etmeyeceklerini, iptal için 5.700 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Benden 5.700 TL cayma bedeli talep edildi ve bu bedeli ödemem durumunda işlemin iptal edileceği belirtildi.
İşlemi yaptığım anda, çok kısa bir süre içinde vazgeçmeme rağmen benden bu şekilde cayma bedeli istenmesini kabul etmiyorum. İşlemin herhangi bir cayma bedeli talep edilmeden tamamen iptal edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
