Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Guess Logo

Guess

Guess Logo
Guess

Şikayetler

1.970 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen Kemer Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

92

6 Eylül 2026 tarihinde Guess’in web sitesi üzerinden toplam iki adet kemer siparişi verdim. Sipariş numaram ge16593361. ...

Kargoya Verilmeyen Lurex Elbise Ve İade Edilemeyen Sandalet Şikayeti

117

Guess’in resmi internet sitesinden 30 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımla online ödeme yaparak ge16172253 numaralı sip...

Sürekli Şerit Kopması Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Haksız Çanta Değişim Talebi

81

İki yıl kadar önce Ankara Cepa AVM’deki Guess mağazasından kol çantası (ikili) satın aldım. Çantanın yanlarındaki şeritl...

Sürekli Şerit Kopması Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Haksız Çanta Değişim Talebi
Sürekli Şerit Kopması Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Haksız Çanta Değişim Talebi
Sürekli Şerit Kopması Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Haksız Çanta Değişim Talebi

Kirli Tekerlekli Bavul Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

47

Guess’in resmi uygulamasından 07.09.2026 tarihinde nişan bohçam için bir bavul siparişi verdim ve ürün 10.09.2026 tarihi...

Kirli Tekerlekli Bavul Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kirli Tekerlekli Bavul Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kirli Tekerlekli Bavul Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Guess Çocuk Ayakkabısında Çatlamalar Kullanıcı Hatası Gibi Değerlendirildi

120

Guess Viaport AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce kızıma bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece günlük yürüyüşlerde ...

Guess Çocuk Ayakkabısında Çatlamalar Kullanıcı Hatası Gibi Değerlendirildi

Guess Sandaleti Dört Kullanımda Yan Tarafı Koptu, Yetkili Çözüm Yok

67

Guess markalı sandaletimi Guess’in kendi internet sitesi üzerinden online olarak satın aldım ve Mersin Mezitli adresine ...

Guess Sandaleti Dört Kullanımda Yan Tarafı Koptu, Yetkili Çözüm Yok

Guess Çantam Deforme Oldu, Mağaza Müdürü Ürün Hatası İddia Ediyor

84

Mall Of İstanbul Guess mağazasından Kasım 2025’te yaklaşık 5.320 TL ödeyerek “vallahi Top Handle” model bir çanta satın ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
35

"Ürünüm elime ulaştı teşekkürler"

M. Beyza şikayetini yayından kaldırdı

İade Sürecindeki Gecikme Ve Mağaza İlgisizliği

67

Hilltown Küçükyalı Guess mağazasından temmuz ayında 7.129 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim...

Garanti Kapsamında Teknik İnceleme Talebi

79

Geçtiğimiz Ekim ayında Mersin Guess mağazasından aldığım bileklik, üzerinden bir yıl bile geçmeden herhangi bir yere tak...

Garanti Kapsamında Teknik İnceleme Talebi

Az Kullanıma Rağmen Gues Kol Çantamda Ciddi Deri Soyulması Ve Deforme Olması

55

Gues marka kol çantamı yaklaşık iki yıl önce Vialand AVM’deki Özdilek mağazasından 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Çantay...

Az Kullanıma Rağmen Gues Kol Çantamda Ciddi Deri Soyulması Ve Deforme Olması
Az Kullanıma Rağmen Gues Kol Çantamda Ciddi Deri Soyulması Ve Deforme Olması

Kısa Sürede Açılan Ayakkabının Gerekçesiz Reddine Karşı Değişim Talebi

75

16 Haziran 2026 tarihinde Boyner Cadde mağazasından Guess marka sneakers bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay normal ...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabının Gerekçesiz Reddine Karşı Değişim Talebi
Kısa Sürede Açılan Ayakkabının Gerekçesiz Reddine Karşı Değişim Talebi

Satış Danışmanının Saygısız Ve Şiddetli Davranışı

70

6 Eylül 2026 17:55'te. Guess layseri form mağazasına alışveriş için gittik fakat satış danışmanlarının saygısız davranış...

Eksik Tişört Gönderimi Ve Hızlı İade Talebi

88

Guess uygulamasından 29 Ağustos 2026 tarihinde toplam beş adet t-shirt ve bir adet çorap siparişi verdim. Ödemem sipariş...

Guess Mağazasındaki Terlikte Ayak Yarası, Fiş Olmadan İade Reddi

59

Sakarya Adapazarı Serdivan AVM’deki Guess mağazasından aldığım bir terlik ayağıma vurup yara yaptığı için ürünü iade etm...

Guess Mağazasındaki Terlikte Ayak Yarası, Fiş Olmadan İade Reddi

Üyelik Hesabına İşlenmeyen 10.400 TL’lik Alışveriş

45

26 Ağustos’ta Guess Nişantaşı şubesinden 10.400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle telefon...

Guess Mağazasında Değişim Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

82

İstanbul Tuzla Marina Guess mağazasından bir kot şort satın aldım. AVM’den bile çıkmadan, yaklaşık yarım saat kadar sade...

Üç Kez Aynı Arıza: Garantili Saatin Değiştirilmesini Talep Ediyorum

76

Saat & Saat’ten 21 Ocak 2025 tarihinde online olarak Guess marka bir kol saati satın aldım. Ss1000176660 numaralı sipari...

Üç Kez Aynı Arıza: Garantili Saatin Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Marka Profili

Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38

Marka Karnesini Gör