Guess ürün

Guess marka bir çantamın sapında yaklaşık 2 aydır soyulma problemi yaşıyorum. Çantayı Mersin Marina Guess mağazasından yaklaşık 15 ay önce satın aldım ve faturasını saklıyorum. Ürünü düzenli olarak kullanırken sapında ciddi şekilde soyulma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü garanti kapsamında değe...

5 Ekim'de Guess’in resmi Türkiye sitesi üzerinden, uygulama aracılığıyla ge08019274 kodlu kemer siparişimi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. İlk başlarda WhatsApp üzerinden müşteri t...

Çanta aldım, kusurlu çıktı ve iadesini yapmak istedim. Sürekli müşterisi olmama rağmen, mağaza çalışanları artık fiş taşınmasının gerekmediğini söylemelerine rağmen ürünümü iade almayıp incelemeye göndereceklerini belirttiler. Sistemden ürünü satın aldığımı görebiliyorlar ancak iade ve değişim hakkı...

27 Haziran 2025 tarihinde Deepo mağazasından Guess Tamlin Satchel model çantayı 4.979 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra çantanın kenarlarındaki derilerde atmalar ve iplik çıkmaları olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum ve mağazanın uzaklığı nedeniyle hemen götüre...

Guess marka tişörtümü iki hafta önce Boyner mağazası aracılığıyla değişime gönderdim. Ürün bugün elime ulaştı fakat tişörtün vatkası yoktu ve olumsuz dönüş yapıldı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve...

30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jolly Shop satıcısından iPhone 13 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren silikon kısımlarında yoğun bir kararma oluştu. Ayrıca arkasındaki Guess logosunda soyulma ve simli kısımlarda sim dökülmesi yaşanmaya başladı. Satıcıyla ...

14.10.2023 tarihinde Kadıköy Pera Saat mağazasından aldığım Guess GW0314L1 model saatim Temmuz 2024’te su almaya başladı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Saatimi toplamda 3 kez servise gönderdim; 2 kez açılıp conta değişimi yapıldığı, 1 kez de 2 bar su testi uygulandığı söylendi. Tüm işleml...

Guess GW0869L2 model saatimi yaklaşık 2 ay önce Viaport Asya’daki Saat & Saat mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Saatim ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak bir süre sonra geri kalmaya başladı. Bunun üzerine 27 Eylül tarihinde mağazaya giderek ürünü teslim ettim ve kontrol edilmesini talep et...

30.09.2025 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden Laurel 4g logolu küçük boy cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: ge08002981). Ödemeyi banka kartımla 2.340 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Geçtiğimiz hafta müşteri hi...

19.08.2024 tarihinde Guess markasının Cosette crossbody model çantasını 3.250 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: 2024-TR/SFS-4072). Çantayı yaz aylarında, günlük ve özenli bir şekilde kullandım; ancak birkaç ay içinde dış derisinde ve fermuarın iç geniş kısmında yırtılmalar, soyulmalar, dökülmeler ...

25.04.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Guess mağazasından 101997 numaralı fiş ile 6.500 TL ödeyerek 2 yıl garantili Guess sneaker spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu. Özellikle renk atması, astarın mavi şekilde tenime kusması v...

30.09.2025 tarihinde Guess’in resmi web sitesinden online alışveriş yaptım. Siparişim iki gönderi halinde teslim edilecekti. İlk gönderi elime ulaştıktan sonra, ikinci gönderinin hâlâ beklemede olduğunu gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İkinci gönderinin hazırlandığı ve belirtilen sü...

4-5 sene önce İzmir Agora AVM Atasun Optik mağazasından Guess marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğümü yaklaşık 4 senedir düzenli ve hassas bir şekilde kullanmama rağmen, son 2 senedir çerçevede gevşeme, soyulma ve çeşitli deformasyonlar oluştu. Şu anda Gaziantep'te ikamet ettiğim için tamir v...

15.01.2025 tarihinde Antalya Terracity Guess mağazasından satın aldığım Guess Laurel model cüzdanın derisinde yaklaşık 1 aydır belirli bir bölgede soyulma meydana geliyor ve bu sorun giderek artıyor. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen, kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni h...

Guess markasına duyduğum güvenle Trendyol üzerinden Guess mağazasından 28.07.2025 tarihinde satın aldığım Deesa Kadın Omuz Çantası (#10376771750) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldığım günden itibaren sadece 1,5 ay kullandım ve ilk 10 günün ardından çantanın derisinde soyulmalar ba...

1 yıl önce Optimum Ankara Guess mağazasından aldığım Guess marka sırt çantasını ara ara kullandım. Ancak kısa süre içinde çantanın deri kısmında soyulmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında alıp almadığımı bilmiyorum ve elimde fatura ya da garanti belgesi yok. Şu ana kadar mağaza veya müşteri...

Guess Optimum Premium mağazasından geçtiğimiz Bahar döneminde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Montu satın aldıktan sonra, yaka kısmında dikim veya kalıp hatası olduğunu ve yakanın sürekli katlanıp düzelmediğini fark ettim. Montu ilk aldığımda bu sorunun zamanla düzelebileceğini...

Guess GW0674G5 model saat satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ebatta bir ürün gönderildi. Siparişi 9 gün önce Hayati Oku Saat Takı mağazasından aldım. Ürünü teslim aldıktan yalnızca bir saat sonra iade etmek istedim fakat olumlu bir yanıt alamadım. Mağazaya ulaşmak için defalarca aramama rağmen telef...

20 Şubat 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Guess mağazasından aldığım omuz çantamı, günlük olarak ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, henüz birkaç ay içinde kol kısımlarında renk solması ve açılma meydana geldi. Çantanın bu kadar kısa sürede, sanki yıllarca kullanılmış gibi yıpranmas...

09.10.2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Guess markalı topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün sadece 5 dakika giyebildim ve bu kısa sürede ayaklarımda ciddi yaralar oluştu, derim soyuldu ve kanama meydana geldi. Sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen, ...