Derili Çantada Çabuk Deri Soyulması Ve Mağaza Çalışanlarının Yetersiz Hizmeti Değişim Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

06.03.2025 tarihinde Guess internet sitesi üzerinden ge10137975 numaralı siparişim ile kredi kartımla toplam 13.860 TL t...utarında üç adet çanta satın aldım. Bu ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. İkinci ürün elime ulaştığında ise çantanın her yeri l


03.11.2025 tarihinde Özdilekteyim online üzerinden Guess marka, Guess kadın çapraz çanta hwbg9672710 model, 13825502 kod...lu iki adet çanta sipariş ettim ve ürünler 06.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Çantalardan birinde hiçbir sorun yaşamazken, diğer çantada çok kısa sürede soyulma meydana g
07 Şubat 2026 tarihinde Guess resmi internet sitesi üzerinden siyah renk Mimina omuz çanta siparişi verdim. Sipariş numa...ram ge10155012 olup, toplam 4.320 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Ankara ilindeki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra müşteri
Guess'in kendi sitesi üzerinden iki defa sipariş verdim; iki üründe bir gün sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edild...i. Stok yok dedikleri ürün bir haftadır hâlâ satışta. Bunun mantıklı bir açıklaması asla yok. Müşteri temsilcileriniz inanılmaz kaba; ne konuşması gerektiğini bilmiyorlar. Çanta al
Guess markasının kendi internet sitesi üzerinden 10 gün içinde üç farklı çanta siparişi verdim. İlk verdiğim sipariş sto...k gerekçesiyle iptal edildi, birkaç gün sonra aynı ürün tekrar stokta görünce yeniden sipariş verdim, ancak bu siparişim de yine stok yok denilerek iptal edildi. Bunun üzerine fark
21 Şubat tarihinde Guess markasının resmi mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ür...ünün tahmini teslim süresi 10 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
25.02.2026 tarihinde Guess internet sitesi/uygulaması üzerinden omuz çantası siparişi verdim. Ödemeyi 3.960,00 TL olarak... banka kartımla yaptım. Ürün hâlâ sitede satışta görünmesine rağmen, siparişimin iptal edildiğini herhangi bir bilgilendirme almadan, uygulamayı kendim kontrol ederken fark ettim.
16 Mart tarihinde Guess markasının internet sitesinden bir yapay kürk çapraz çanta siparişi verdim. Siparişim ge10414033... numarasıyla oluşturuldu ancak bugün “stokta yok” denilerek iptal edildi. Asıl sorun, stokta yok denilerek iptal edilen bu ürünün sitede hâlâ satışta görünüyor olması. Eğer gerçekt
Guess.com.tr üzerinden vermiş olduğum ge10182842 numaralı siparişimi iade ettim ve ürün 16.03.2026 tarihinde depolarına ...ulaştı. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Siparişi verdikten sonraki gün müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi iptal edemeyeceklerini, ancak ürün depoya ulaştığında ödem
Guess markalı Karnilla logolu el çantasını 17.02.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Çan...tayı daha hiç kullanmama rağmen dikişlerindeki hatalar ve genel olarak çantanın yamuk duruşu beni açıkçası şok etti ve sahte olduğunu düşündüm bu yamukluk yüzünden bu paralara aldı

19 Şubat 2026 tarihinde Guess resmi internet sitesi üzerinden kırmızı renk hwbg8015720 kodlu Mimina omuz çantası sipariş...i verdim. Sipariş numaram ge09589461, toplam 3960 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Isparta ilindeki adresim için oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra müşteri
Kahramanmaraş Elbistan Atasun Optik şubesinden Guess marka güneş gözlüğü Guess gu7886 52f 53*17*140 model güneş gözlüğü ...satın aldım. Eve geldiğimde gözlüğün camında nokta şeklinde bir kusur olduğunu fark ettim ve ürünü 2 gün sonra mağazaya geri götürdüm. İnceleme sırasında bana “ateşe mi yaklaştınız
Guess. EU üzerinden Guess vallahi kapitoneli el çantası için #ge10287112 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık i...ki gün sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak iptal işleminden sonra aynı ürünün sitede hâlâ stokta var olarak görün
20.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Guess Outlet mağazasından 4.539 TL bedelle Willyn Flowilele12 White model ayakkabı... satın aldım. Ayakkabı henüz yalnızca yaklaşık 5 ay kullanılmış olmasına rağmen birçok yerinden dikişleri söküldü, iç astarı tamamen çıktı, tabanı delindi ve arka kısmı ayağımda ya
6 Şubat’ta Guess EU sitesi üzerinden, resmi sitesi olduğunu düşünerek güvenip çanta siparişi verdim. Avrupa’dan geleceği... söylenerek “yolda, geliyor, kargoda” denilerek yaklaşık bir ay boyunca oyalanmamın ardından siparişim stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı çantanın siteye girdiği
"Guess Marka ile e-mail üzerinden iletişime geçerek, mağduriyet yaşadığım bu konuyla ilgili ürünümün inceleme iadesini kabul ettiler ve ürünüm teslim alındı. Teşekkürler"
Guess web sitesinden 2025 Mayıs ayında yaklaşık 5000 TL ödeyerek cüzdan boy, askılı, antrasit renkte bir çanta satın ald...ım. Ürünü sadece 4–5 aylık normal kullanım sonrası çantanın marka ambleminde belirgin bir renk bozulması meydana geldi ve yaklaşık 6 aydır çantamı bu sebeple kullanamıyorum. Daha
Nişanlımdan hediye olarak gelen Guess marka kartlığı kısa süreli kullanımda bile ciddi şekilde soyulma sorunu yaşadığım ...için şikayetçiyim. Kartlığın üst kısmındaki Guess yazısının rengi daha ilk aydan itibaren soyulmaya başladı. Ekim ayında bu durumu fark ettim ancak o an uğraşmak istemedim, aradan

10 Şubat tarihinde Guess. EU üzerinden bir çanta siparişi verdim ve sipariş numaram #ge09283273. Neredeyse bir ay boyunc...a siparişimin elime ulaşmasını bekledim. Bu süre içinde ürün hala gelmeyince birkaç defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün Avrupa Birliği depolarından te
21.12.2025 tarihinde Viaport Venezia Guess mağazasından siyah bir hırka satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir iki haf...ta sonra hırkada topaklanma ve sökülmeler oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek şikayette bulundum ve ürünü incelemeye aldılar. Bana iki hafta içinde dönüş yapacakla


Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasına hafta sonu alışveriş için gittiğimde, deneme kabinlerinin fiziksel koşullarının ...oldukça kötü olduğunu gördüm. Kabinlerdeki duvarlar çatlak durumda ve klimalar çalışmıyordu. İçerisi hem bunaltıcı derecede sıcaktı hem de duvarlardaki çatlak görüntü, mağazanın ge
Guess Online resmi sitesinden aldığım sweat ürünü bedeninin büyük gelmesi sebebiyle iade ettim. Ürün 26 Ocak’ta firma de...polarına ulaştı, ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi yaklaşık 2.500 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numa
13 Şubat 2026 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden 09394751 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ödemeyi ...tek çekim ve 3.960 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 8 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı; siparişimle ilgili ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de süreç hakkında ot
Guess’in kendi internet sitesinden 22 Şubat tarihinde bir el çantası siparişi verdim. Sipariş numaram ge09698715 olmasın...a rağmen aradan geçen süreye karşın ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde Guess müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45