Guess türkiye online

Guess online mağazasından aldığım ayakkabıyı 02/12/2025 tarihinde UPS Türkiye ile kapıdan alım şeklinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ürünüm sisteme işlenmedi ve ürün bedelinin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikm...

Guess Türkiye Perakende Satış ve Mağazacılık Ltd. Şti.’nin online mağazasından İstanbul’da 31.10.2025 tarihinde 10120250000023190 numaralı fatura ile 1 adet “wool-blend 4g logo sweater dress” ürünü satın aldım. Ürün için toplam 6.600 TL ödeme yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ...

23.11.2025 tarihinde Guess Türkiye üzerinden online alışveriş yapmak isterken, siparişim sistemde oluşmadı; ancak banka kartımdan 4.760 TL tutarında çekim gerçekleşti. Buna rağmen hesabımda veya e-posta adresimde herhangi bir sipariş kaydı, sipariş numarası ya da onay bilgisi bulunmuyor. Konu ile ...

5 Ağustos’ta Guess’in online mağazasından aldığım “Clothing bej” sandaletin numarası uymadığı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: GE07821302. İade için verilen kodun çıktısını alıp ürüne yapıştırdım ve UPS Türkiye ’ya teslim ettim. Ancak, Guess’in verdiği kod üzerinde birden fazla adres b...

Guess online mağazasından Betula 4G Logo Crossbody model çanta siparişi verdim (Sipariş No: GE07721648). Ancak tarafıma yanlış ürün, yani mini boy çanta gönderildi. 24 Temmuz’da online iade sürecini başlattım ve UPS Türkiye ile ürünün benden alınacağı belirtildi. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçm...

Guess online platformundan 20.06.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Firma kargoyu gönderirken telefon no, mail vb. Hiçbir bilgi eklemeden UPS kargoya göndermiş. Ayrıca belirtmek istiyorum ki firmanın web sitesinde adres girerken hiçbir şekilde açıklama girme imkanı bırakmıyor adres satırı neredey...

Guess.com üzerinden sipariş verdiğim 1 adet ürünüm kargoların utanç kaynağı UPS Türkiye tarafından oyuncak gibi oynanarak Ankara-İzmir UPS şubeleri arası mekik dokudu ve benim yaşadığım şehir olan İzmir'e gelir gelmez daha adresime gönderilmeden tekrar Ankara'ya gönderildi. Ankara ile hiçbir ilgim y...

Guess online Türkiye mağazasından aldığım CU031333975DE sipariş numaralı 3 adet ürünüm ile ilgili ürünü alırken yurt dışından geleceği belirtilmemiştir. Ödemesini 29.11.2024te yaptığım ürün 24.12.2024 tarihinde (yaklaşık 1 ay bekledim.) PTT Kargo ile bulunduğum ile gelmiştir. Almaya gittiğimde gümrü...

Guess online sitesinden üç adet çanta aldım. İki hafta oldu, hala gelmedi. Bir de üç iş gününde geleceği yazıyor. Ayrıca gümrük vergisi ödeyecekmişim. Ne anlama geliyor? Geri dönüş bekliyorum. Bir daha alışveriş yapmam. İndirimde çanta aldım, gümrük ne kadar vereceğimi dahi bilmiyorum. Türkiye ile a...

Guess. EU sitesinden Black Friday kampanyası ile çanta aldım. 1 3 iş günü içinde teslim edeceğiniz yazıyordu. 8 gün beklemede kaldı 2 kez e posta yazdım. İkisinde de en kısa sürede bana ulaşacağını yazmıştınız hatta son e postada UPS Türkiye ile en kısa sürede kargoya verileceğini yazdınız. Bugün de...

Guess Türkiye online sitesinden 1 ay kadar önce alışveriş yaptım ve hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Gerekli her yere şikayetimi iletiyorum. #guessturkeyonline#

Guess Türkiye online mağazasından yaklaşık bir ayı geçer bir süre önce alışveriş yaptım. Ancak ürün hala elime ulaşmadı. Ulaşmadığı gibi maillerime de geri dönüş olmuyor. Kiminle iletişim kuracağız acaba biz nasıl öğreneceğiz ürünümüzün neden gelmediğini?

Guess Online mağazadan verilen sipariş sebebiyle gümrük vergisi ödemem gerektiği için ürünü teslim almadım. Guess müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım gümrük vergisi olduğunu belirttim. Müşteri temsilcisi ödemeyi yapıp ürünü almamı ödeyeceğim ekstra ücretin kredi kartıma iade edileceğini söyl...

Guess Türkiye sitesinden aldığım ürünler için efsane indirimler adı altında online olarak verdiğim siparişler hakkında hiçbir geri bildirim yapılmadan kargo kapıma geldiğinde ürünlerin gümrükten geçtiğini ve 560 TL gümrük parası ödemem gerektiğini öğrendim. Böyle büyük bir markanın satış politikası ...

Guess Türkiye online satış sitesinde çantalar aldım para hesabımdan dolar üzerinden çekildi üstelik. Ürünler askıda görünüyor. Mesajlarıma kimse dönmüyor siteye giremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yasal işlemlere başvurmamak için en kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim.

Guess EU online dan sipariş verdim hala elime ulaşmadı. UPS Türkiye takibinde ürüne ulaşılmıyor arayan soranda yok anlamadım gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda Türkiye'den kimseyle görüşemiyoruz siparişlerle ilgili Türkiye'de muhatap kuracağımız kimse yok.

Guess Türkiye firmasından online olarak sipariş verdim. Sipariş numaram; ge04003509 siparişi ayın 21.01 inde Türkiye'den verdim ama kargoda Almanya'dan geliyor yazmakta. 23.01.2023 de kargoda işlem görmekte başlandı. 27.01 de yurt dışına teslim edildi yazıyor. Ondan sonra hiçbir şekilde işlem yok! 1...

Guess Türkiye müşteri hizmetleri neden yok? Ürünü internet sitesinden satın aldıktan 5 dakika sonra iptal etmek istedim fakat asla muhatap bulamıyorum. Ürün onaylanmadı hala beklemede gözüküyor o Line chatteki asistan onaylanmış siparişi iptal edemezsiniz diyor oysaki hala beklemede gözüküyor.