Ana Sayfa
Guess
Kısa Sürede Yıpranan Guess Çantamın Değişimini Talep Ediyorum

ID:33927393

Kısa Sürede Yıpranan Guess Çantamın Değişimini Talep Ediyorum

Bilgehan

Guess

12 Ekim 2025 13:13

704

20 Şubat 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Guess mağazasından aldığım omuz çantamı, günlük olarak ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, henüz birkaç ay içinde kol kısımlarında renk solması ve açılma meydana geldi. Çantanın bu kadar kısa sürede, sanki yıllarca kullanılmış gibi yıpranması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Çanta garanti kapsamında ve henüz 1 yıl bile dolmadı. Satın alırken verilen faturam şu an elimde değil, fakat ürünün mağaza kayıtlarından veya sistemden kontrol edilebileceğini düşünüyorum. Ürünün model kodu veya seri numarası ise şu anda elimde bulunmuyor.

Çantamın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Destekleyenler

Caner

1 Destek

Guess

13 Ekim 2025 16:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Bilgehan G Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Bilgehan

14 Ekim 2025 11:49

Dönüşlerinizi bekliyorum teşekkürler ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Guess Mağazasında Çalışanların Saygısız Davranışı Ve Ürün İadesi Talebi

Mihriban

Guess

26 Ağustos 2025 13:58

1.520

26.08.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Bursa Sur Yapı AVM 2. Katındaki Guess mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Satın aldığım çantada su dökülmesi sonucu leke oluştu ve bu konuyla ilgili mağaza müdürüyle görüşmek için mağazaya gittim. Ancak kasada duran hanımefendinin üslubu s...

Tuğçe sonuçtan memnun değil

Mağazada Güvenlik Alarmı Nedeniyle Mahremiyet İhlali Ve Güven Kaybı

Tuğçe

Guess

19 Mayıs 2025 20:34

1.552

19 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Guess mağazanızda, oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Üzerimde yeni satın aldığım Guess marka bir çanta bulunuyordu. Mağazadan çıkarken güvenlik alarmı çaldı ve bir çalışanınız bana yöneldi. Durumu daha önce de yaşadığımı ve çantada a...

İrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Guess Çantam Kısa Sürede Yıprandı Ve Tiftiklendi Değişim Talep Ediyorum

İrem

Guess

07 Ağustos 2025 23:14

541

"Sorunum çözüldü hediye kartı aldım. İlgilendiği için Guess markasına teşekkür ederim"

Guess Çantam Kısa Sürede Yıprandı Ve Tiftiklendi Değişim Talep Ediyorum

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Guess Çantalar Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Ve İlgi Bekliyoruz

Ugur

Guess

03 Kasım 2025 12:50

668

Guess markasına ait biri İstanbul’dan (2025 Ocak ayında), diğeri Ankara’dan yaklaşık bir yıl önce aldığımız iki çantada kısa süre içinde çeşitli kusurlar oluştu. Çantalarda dikiş atması, fermuar çevresinde deformasyon ve renk değişimi gibi problemler yaşadık. Ürünleri Optimum Guess şubesine yaklaşık...

Guess Çantalar Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Ve İlgi Bekliyoruz

Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Guess Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Coşkun

Guess

09 Mayıs 2024 18:48

340

Guess marka kabanımda daha ilk yılında derilerinde soyulma ve düğme boyalarında atma meydana geldi. Kaliteli düşüncesiyle ciddi bir para verip aldım. Aldığım mağazayı aradım ( Bursa Sur Yapı AVM Guess mağazası) ve ürünün garantisinin dolduğunu söyleyerek üzerlerinden attılar. Böyle bir markanın malı...

Öne Çıkan Konular

Guess bursa Guess garanti Guess mağazaları Guess sur yapı Guess çanta Guess ürün

Benzer Şikayet Yaz