Guess ürün

16.05.2024 tarihinde Jepublic mağazasından Guess Fadison 4G Logo sandalet satın aldım. Geçen yaz 3 ay, bu yaz ise 2 ay kullandım. Bu yaz başında sandaletlerin tabanında yarılma, arka bantta sökülme ve topuk derilerinde dökülmeler oluştu. Ürünü toplamda sadece 5 ay, üstelik dikkatli şekilde kullandım...

18 Ağustos tarihinde Guess internet mağazasından aldığım çantayı, hediye olarak vermek istediğim için Adana Optimum Guess mağazasında hediye paketi yaptırmak istedim. Ürünün faturasını göstermeme ve hediye paketi için ücret teklif etmeme rağmen, kasadaki mağaza sorumlusu kesinlikle yardımcı olamayac...

Ben İpekyolusaat'tan saat aldım ve ürünün ekranı kırıldığı için garantiye gönderdim. Beni 42 gün boyunca mağdur ettiler ve ürünü 42 günün sonunda teslim ettiler. Teslim aldığım ürünün kordonu darbeli ve kordon demirleri açık bir şekilde teslim edildi. Arayıp sorduğumda, saat ile ilgilenen kişinin yı...

+3

26.08.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Bursa Sur Yapı AVM 2. Katındaki Guess mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Satın aldığım çantada su dökülmesi sonucu leke oluştu ve bu konuyla ilgili mağaza müdürüyle görüşmek için mağazaya gittim. Ancak kasada duran hanımefendinin üslubu s...

Guess markasına ait Abey Fr model çantamı yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Çantayı sık kullanmamama rağmen, omuz kısmındaki deri bölümde dökülmeler başladı. Bu sorunu 1 yıl önce fark ettim ve hem mağaza hem de marka ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Çantam...

24.10.2024 tarihinde İzmir Optimum Guess mağazasından beacon falls model beyaz bir çanta satın aldım. Daha önce aynı model çantanın askısı 17.05.2025 tarihinde koptu ve fişiyle birlikte mağazaya götürdüm. 15 günlük inceleme sonucunda değişim kabul edildi, ancak fiyat farkı ödememek için tekrar aynı ...

Guess’in resmi internet sitesinden 13 Ağustos’ta beyza 4g peony logo crossbody model çanta satın aldım (sipariş no: ge07849253). Ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtim ve önce yüzde 15 para iadesi teklif ettiler. Ancak ürün hediye olac...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Next Level AVM’deki Guess mağazasından siyah kısa topuklu sandalet satın aldım. Ürün, başka bir Guess ayakkabı kutusunda teslim edildi. Sadece kapalı ofis ortamında, toplamda iki kez ve birkaç saatliğine giydiğim ayakkabının ön burun (sivri burun) kısmında ciddi bir ...

Guess Türkiye internet sitesinden aldığım cüzdanda kısa süre içinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü iade etmem istendi ve iade işlemini yaklaşık 1 ay önce, sipariş numarası GE06915619 ile gerçekleştirdim. İade işleminin ardından tarafıma 14 gün i...

23.08.2025 Cumartesi günü saat 10:20-10:30 arasında Guess Akbatı AVM mağazasını arayarak bir çanta hakkında stok bilgisi almak istedim. Satış sorumlusu İ***** Hanım ilk aradığımda üründe leke olduğunu ve bu nedenle satışa uygun olmadığını söyledi. Sonrasında tekrar aradığımda ise çantanın indirimli ...

29 Temmuz’da Guess’in resmi internet sitesine üye olarak, doğum günümde Guess Nastra Top Zip taba rengi çanta siparişi verdim. Üyelik sırasında hem yeni üyelere %10 indirim hem de doğum günü sürpriz hediyesi verileceği belirtilmişti. Bu nedenle ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulmama rağmen ...

5 Ağustos’ta Guess’in online mağazasından aldığım “Clothing bej” sandaletin numarası uymadığı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: GE07821302. İade için verilen kodun çıktısını alıp ürüne yapıştırdım ve UPS Türkiye ’ya teslim ettim. Ancak, Guess’in verdiği kod üzerinde birden fazla adres b...

Guess online mağazasından çanta aldım üzerinden daha bir yıl geçmeden çantanın sapında soyulmalar meydana geldi. Firma ile iletişime geçtim değişim yapmak istediğimi bildirdim. Ancak firma bana online mağazadan alınan ürünlerde değişim olmadığını söyledi, ben de kanunen böyle bir hakkım olduğunu söy...

10 Ağustos'ta Kocaeli 41 Burda Guess mağazasından siyah bir çanta satın aldım. Ürünü indirimli olarak aldığım için, başka bir çantayla değiştirmek istedim ancak istediğim çanta mağazada bulunmadığı için iade talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, indirimli ürünlerde iade işlemi yapılamayacağını bel...

09 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Guess marka bir valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156256616. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Beylikdüzü’dür. Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetlerini aradım....

24.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Korupark Boyner mağazasından Guess Slim Fit Desenli Denim Pantolon (31/32 beden, fatura no: ST-656459-POL2V) satın aldım. Ürünü ilk kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Ancak, pantolonun arka kemerindeki deri görünümlü marka etike...

2024 yılında Trendyol üzerinden Guess FL6FBSFAL03-BEISI Fabelis model sandalet satın aldım. Ürün yazlık olduğu için yılın sadece 2-3 ayında kullanılabiliyor ve bu kısa sürede, maksimum 2-3 ay kullanım sonrası sandaletimde yırtılma meydana geldi. Ürüne yüksek bir ücret ödememe ve 2 yıl garantili olma...

Guess uygulamasından sipariş verdim, siparişimin ücreti kartımdan kesildi ama hâlâ siparişimle ilgili tek gördüğüm 'beklemede' yazısı. Müşteri temsilcisini arıyorum, Türkçe konuşulmadığı için anlaşamıyoruz. Sohbetten yazıyorum, dönüş yapmıyorlar. Mail atıyorum, yine ses yok. Benden ürünün parasını a...

3 Temmuz’da Ankara Metromall AVM’den Ugur marka erkek kol saati satın aldım. Saatin pimi, ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli takılıyor. Bu nedenle mağazaya başvurdum ve saatim yaklaşık 1 hafta boyunca orada kaldı. Ufak bir problem olduğu ve sorunun giderildiği belirtilerek saatim bana geri ver...

12 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Guess Fatema 2 logolu terlik, ilk giydiğim andan itibaren ayağımda yara yaptı. Annem de aynı terliği denedi ve onda da aynı bölgede yara oluştu. Terliği çorapsız ve dışarıda kullandık, fakat her iki kullanıcıda da aynı sorunun yaşanması, ürünün ta...

29 Haziran 2025’te Viaport Guess Outlet mağazasından aldığım sandaletle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü toplamda 6-7 kez giydim ve ilk giydiğim andan itibaren her seferinde ayağımı birçok yerinden vurdu. Her defasında yara bandı kullanmak zorunda kaldım. Son giydiğimde ise ayağımın durumu daha...

+2

Yaklaşık 1 yıl önce Pendik Viaport Guess mağazasından aldığım deri çantada, sadece bir kez kullanım sonrası renk solması ve beyaz leke problemi yaşadım. Çantayı, yanında verilen beyaz saklama çantasında muhafaza ettim ve içindeki kağıtlarını dahi çıkarmadım. İkinci kez kullanmak için çıkardığımda, ü...

Guess online mağazasından Betula 4G Logo Crossbody model çanta siparişi verdim (Sipariş No: GE07721648). Ancak tarafıma yanlış ürün, yani mini boy çanta gönderildi. 24 Temmuz’da online iade sürecini başlattım ve UPS Türkiye ile ürünün benden alınacağı belirtildi. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçm...