Garanti Kapsamında Tamir Edilen Saatte Tekrarlayan Su Alma Sorunu Ve Değişim Talebi




14.10.2023 tarihinde Kadıköy Pera Saat mağazasından aldığım Guess GW0314L1 model saatim Temmuz 2024’te su almaya başladı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Saatimi toplamda 3 kez servise gönderdim; 2 kez açılıp conta değişimi yapıldığı, 1 kez de 2 bar su testi uygulandığı söylendi. Tüm işlemler garanti kapsamında gerçekleştirildi.
Saatimi her kullandığımda, tam ortasında su damlaları oluşuyor ve buhar yapıyor. Kolumdayken ısının etkisiyle bu damlalar beliriyor, saati çıkardığımda ise kayboluyor. Sorunun tekrar etmesi nedeniyle saatin kalıcı olarak tamir edilmediğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğba Ö, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi için Türkiye resmi saat distribütörümüz Saat&Saat ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Guess Türkiye






















