to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Bağlantısı Sorunu Yaşayan Grundig 65 İnç Televizyon İçin Hızlı Onarım Talebi
Grundig marka 65 inç televizyonumu 8 Ekim 2023 tarihinde aldım ve yaklaşık 1 haftadır Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ekranda sürekli ağ bağlantı sorunu uyarısı çıkıyor ve bağlantı gerçekleşmiyor.
Ağ ayarlarını defalarca kontrol edip tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sonuç değişmiyor. Farklı kablosuz ağlar ve farklı modemler üzerinde de denememe rağmen yine aynı hatayı alıyorum. Bu nedenle sorunun tamamen televizyondan kaynaklandığını düşünüyorum.
Televizyonu normal şekilde kullanmak isterken internete bağlanamamak hem yayın izleme hem de Akıllı TV özelliklerini kullanma açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üründen beklediğim temel özellikleri şu anda kullanamıyorum.
Bu sorunun giderilmesi için Grundig’in en kısa sürede televizyonumda gerekli kontrolleri yaparak onarım desteği vermesini ve internet bağlantı problemini kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Ürünüm detaylı şekilde incelenerek gerçekten cihazdan kaynaklı bir sorun tespit edilirse, tamirle uğraşılmadan doğrudan ürün değişimi yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
