to read complaints and reviews, or file yours.14.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig 55 ghq 9200 model televizyonum halen garanti süresi içerisind...edir. Televizyonla birlikte teslim edilen orijinal kumanda, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın arızalandı. Önce televizyon kendi kendine menü açıp kap
Arçelik grubuna olan güvenim nedeniyle yıllardır birçok ürününü kullandığım... Grundig Gac 12004/12005 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı ilk defa çal
Grundig marka gpdf5701 s model bulaşık makinesini aldıktan sonra makineyi ikinci çalıştırmamızda alt kısmına su dolmaya ...başladı. Servis gelip tamirini yaptı ancak ilk yıkamadan sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Yeniden servis çağırmak zorunda kaldık ve bu defa yeni alınmış bir ürün olduğu için d
"Hemen iletişime geçtiler ürünü evden alıp tamir edip eve bıraktılar süreç çok kurumsal bir şekilde işledi. Teşekkürler"
Grundig marka bir tost makinesini Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın a...ldım. Ürünü ilk günden itibaren her çalıştırdığımda evin sigortasını attırı
Grundig rhb1410 model blender setimi yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra mikser uçlarının ikisi birden kırıldı. Bunun üzeri...ne Ümraniye Arçelik Servisi ile iletişime geçtim, parçaları temin ettiklerini ve gelip alabileceğimi söylediler. Servise gittiğimde ise bu kez kırılan parçayı neden getirmediğimi s
Grundig do 7266cdx model doğrayıcıyı 08.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yazlık evimizde, son derece düzen...li ve titiz bir kullanıcı olmama rağmen ürünü sadece iki gün kullanabildim. Soğan doğrayınca bir anda durdu ve çalışmamaya başladı; bu kadar kısa sürede arıza yapmasını kabul edemi
"Müşteri temsilcisi ve yerel servisi ilgilenip sorunumuzu çözdü buradan Grundig Arçelik yetkilerine teşekkür ediyorum"
Grundig vrc 2131 robot süpürgem yaklaşık 1 aydır şarja takmama rağmen sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve şarj olmuyor.... Cihazın tüm temizliğini ayrıntılı şekilde yaptım, içinde kıl, saç, toz vb. Hiçbir tıkanıklık ya da kir kalmadı, ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve nedenini anlayamıyorum. Ü
Grundig vcr 9031 robot süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır uygulaması hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulamayı tele...fonumdan silip tekrar yüklememe rağmen program açılmıyor ve robot süpürgeyi kullanamıyorum. Uygulama olmadan cihazın kontrol edilememesi, ürünü tamamen işlevsiz hale getiriyor. Bu
Grundig gwm 9901 çamaşır makinemin motoru arıza yaptığı için 15 Haziran’da Ankara’daki Arser Lojistik yetkili servisini ...çağırdım. Makineyi inceleyen servis, motor da arızalı olabilir, motor kartı da arızalı olabilir diyerek ikisini de kontrol edeceğini söyledi. Bir sonraki gelişlerinde ise herhangi
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce aldığım Grundig 7061 kahve makinesinde ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Maki...ne suyu aldıktan sonra kırmızı ışık yanıp sönüyor, çalışma duruyor ve içindeki kahve çöpe gidiyor. Bu nedenle ürünü daha önce yetkili servise verdim, tamir edildiği söylendi ancak
Grundig gdh 82 A++ model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Pendik Kaynarca’daki Metin AVM’den satın aldım. Henüz 2 ...yıllık olan makine yaklaşık 1 aydır çamaşırları hiç kurutmuyor. Yetkili servisi çağırdım, geldiler ve makine için 13.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Makinenin şu anki satış fiy
Trendyol üzerinden online sipariş ile aldığım Grundig kva 8230 espresso makinesi, internet bağlantısını yaptıktan yaklaş...ık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşattı. Bu problemi ürünü teslim aldığım gün fark ettim ve aynı gün ve ertesi gün boyunca yetkili servise ulaşmaya çalıştım. Yetki
"Beni aradılar ve sorun çözüldü"
Grundig 65 gju 7100 model televizyonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ci...hazım 2 yıl garanti kapsamında. Son 3 gündür televizyon üzerinden Youtube.c
Grundig 65 inç televizyonumun kumandası 3 gündür çalışmıyor. Kumandanın üzerindeki kırmızı ışık yanmasına rağmen hiçbir ...tuş işlev görmüyor ve televizyonu kumanda edemiyorum. Ürünü sorunsuz şekilde kullanmak isterken, bu durum nedeniyle televizyonu rahatça kullanamıyorum. Kumandanın kontrol edilip g
Grundig marka gsb 150 Bluetooth hoparlörümü uzun süre önce Trendyol üzerind...en satın aldım. Cihazı telefonuma bağlıyorum, yaklaşık iki saniye çalıştıkt
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Grundig HS 8330 model saç düzleştiricim, kullanırken kendi kendine kapandı ve bir da...ha hiç çalışmadı. Ürünün garantisi bittiği için yetkili servise başvurdum; tamir edilemeyeceğini, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Değişim kapsamında bana yaklaşık 980
"Markanın anlayışlı ve yardımsever yaklaşımı için teşekkür ederim, sorunu çözmeye odaklandıkları için memnunum."
Koç Grubu güvencesine ve yerli üretime olan inancıma güvenerek Media Markt Ankara mağazasından 2020 yılında satın aldığı...m Grundig 32 VLE 6830 BP model televizyonum, henüz 3. yılını doldurur doldurmaz neredeyse tamamen izlenemez hâle geldi. Ekranda önce hafif başlayan, ardından hızla yayılan “mavileş
Media Markt mağazasından 2 gün önce satın aldığım Grundig buharlı kırışıklık giderici ürününü ilk kullanımdan itibaren s...orunsuz kullanamıyorum. Cihaz çalışırken içinden sürekli “tak tak” şeklinde anormal bir ses geliyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün arızalı olabileceğini düşündürüyor.
Grundig gwm 91214 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken taban kısmının ...tamamen çürüdüğünü, ayrıca sıkma programında amortisör bağlantı yerlerinin de çürüme nedeniyle titreşimli ve sağlıksız çalıştığını teknik servisin tespitiyle öğrenmiş bulunmaktayım
Grundig marka Gru 65 guq9500 a ss6 model televizyonumuzu aldıktan birkaç ay sonra, cihazın güç düğmesi ışığı yanmasına r...ağmen televizyonun açılmaması problemiyle karşılaşmaya başladık. Televizyon çalışmıyor, sadece ışık yanıyor ve ekran açılmıyor. Bu sorun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler v
Grundig vcp3930 model şarjlı dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihazda sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalı...şıyor olmasına rağmen üzerindeki ışıklar yanmıyor, çekim gücü neredeyse yok ve özellikle saç gibi kirleri kesinlikle toplamıyor. Ürünü henüz servise götürmedim ancak süpürgeyi art
"Teşekkür ederiz haklı olduğumuz tespit edildi ücreti iadesi yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
