to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Olmayan Ve Kırmızı Işık Yanıp Sönen Robot Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Grundig vrc 2131 robot süpürgem yaklaşık 1 aydır şarja takmama rağmen sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve şarj olmuyor. Cihazın tüm temizliğini ayrıntılı şekilde yaptım, içinde kıl, saç, toz vb. Hiçbir tıkanıklık ya da kir kalmadı, ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve nedenini anlayamıyorum.
Ürün eşim tarafından Gebze’deki bir mağazadan alınmıştı. Garantisi bitmiş olmasına rağmen Grundig gibi bilinen ve güvenilen bir markanın bu konuda müşterisini mağdur etmeyeceğini, en azından bir çözüm sunacağını düşünüyorum.
Bu nedenle robot süpürgem için ücretsiz onarım talep ediyorum. Ürünün tekrar sorunsuz şekilde çalışabilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
