Gratis teslimat

Siparişim 3 gündür 'alındı' aşamasında. Siparişimi Gratis'ten verdim. Daha önce verdiğim Gratis siparişim ise 10 günde geldi. 3 gündür siparişim hazırlanmaya bile başlamadı. Aramadım çünkü aradığımda 'Elimizde ürün yok' diyorlar. Ürün yoksa neden indirim yapıyorsunuz? Siparişler daha çabuk gelse dah...

Beylikdüzü Koçtaş Gratis mağazasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya 15 gün sonra ulaşan iki siparişimi teslim almak için gittiğimde, artık ihtiyacım kalmayan ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza personeli, bugün iade işlemi yapamayacaklarını, sistemden dolayı başk...

09 Eylül 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden 1730 TL tutarında bir sipariş verdim. Normalde yurt dışından almayı düşündüğüm ürünleri, daha hızlı teslimat olur diye Gratis’ten sipariş ettim. Ancak siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. ...

Gratis’ten 551 TL tutarında, 9 adet makyaj malzemesi siparişi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini seçtim (İstanbul Sultangazi vega AVM Gratis şubesi). Sipariş numaram PR24269918. Siparişimi 10 gün önce oluşturdum, fakat 3 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipar...

09 Eylül tarihinde Gratis'ten online olarak kapatıcı baz krem siparişi verdim (Sipariş No: PR24338650). Üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. İstanbul adresime teslim edilmesi gereken bu sipariş için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

5 Eylül 2024 tarihinde Gratis online mağazasından PR24203361 numaralı siparişimi Kayseri'deki mağazada teslim almak üzere verdim. Daha önce ev adresime verdiğim siparişler en fazla bir hafta içinde ulaşırken, mağazada teslim seçeneğini tercih ettiğim bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâ...

9 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24335750 numaralı siparişi kredi kartı ile 761 TL tutarında verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresi bilgilerimde de herhangi bir sorun bulunmuyor. İlk kez Grat...

09.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal Paris Lumi Blush Likit Allık, Colgate Optic White Charcoal diş macunu ve Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram PR24340023. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüy...

08.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün (ruj, gloss, tırnak yağı, Micellar su, dudak kalemi vb.) siparişi verdim. Sipariş numaram PR24324743’tür. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Kocaeli Başiskele’yi seçtim. Siparişimde indirimli ürünler...

8 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24328528 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 5 gün sonra şehir değiştireceğim ve seyahatim nedeniyle kargomun bir an önce elime ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

Gratis üzerinden Beaulis marka allık siparişi verdim ve ürünüm bugün (PR24236709 numaralı sipariş) İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edildi. Paketi açtığımda allığın kırık olduğunu gördüm. Ürün kapalı kutuda geldiği için teslimat sırasında kargo görevlisine herhangi bir bildirimde bulunamadım ve...

12/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Su Bazlı Güneş Kremi SPF 50+ pa++++ ve The Purest Solutions Gözenek Sıkılaştırıcı ve Arındırıcı Tonik siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24362021. Teslimat adresi olarak Bursa Korupark AVM’yi seçtim ve ödemey...

6 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24232498 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Planet Essence Botulux 30/40+ göz kremi de bulunuyordu. 15 Eylül’de siparişimin hazırlanma sürecine başlandı ancak bu ürünüm hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Kalan ürünler de dahil olmak üzere s...

3 gün önce Gratis’ten PR24375617 numaralı siparişi verdim. Siparişi özellikle ev adresime verdim, hem erken gelir hem de tester ürün eklenir diye düşündüm. Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı, teslimat süresi çok uzadı. Okula gitmem gerekirken siparişi beklemek zorunda kaldım, bu durumdan dolayı mağ...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24301929 numaralı ve 418,90 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da iletilmedi. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi ...

07.09.2025 tarihinde Gratis’ten %70 indirimli olarak sipariş verdiğim PR24310581 numaralı kargom, 8 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Muğla’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin b...

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24312831 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Özellikle kampanya dönemlerinde siparişlerin neden bu kadar geç kargolandığına dair bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetl...

08/09/2025 tarihinde Gratis’ten PR24327491 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. 20/09/2025 tarihinde Tokat’a gideceğim için ürünlerimin en geç bu tarihe kadar Ama...

.08.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24329700 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Ödemeyi banka kartımla, toplam 218,90 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir. Daha önce ...

1 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24089494 numaralı siparişimle ROM&nd markasına ait bir maskara satın aldım. Siparişim kargoya verildikten sonra “adres eksikliği” gerekçesiyle teslimat yapılmadığına dair 14 Eylül’de SMS ile bilgilendirildim. Oysa adresim yıllardır kullandığım, daha önce de...