to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten online olarak 275 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi ve 19.02 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göründü; fakat o tarihte teslimat adresinde olmama rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi.
İlgili sipariş numaram PR26970282’dir. Ne Gratis’ten ne de Cargox’tan herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı gelmedi. Cargox’u aramaya çalıştığımda ise “bu numaraya ulaşılamıyor” anonsu ile karşılaşıyorum ve kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Ücretini ödediğim ürünlerim ortada yokken, sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ne yapacağımı bilemez durumdayım. Siparişime ait teslimat bilgisinin detaylı şekilde incelenerek ürünlerimin bir an önce adresime gerçekten teslim edilmesini ya da teslimat yapılamıyorsa ödediğim 275 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte toplam 5 ürün satın aldım ve 684,50 TL ödedim. Sipariş numaram PR26604016’dır. Ürünler ev adresime Gratis’in kendi kargo sistemiyle gönderilecekti. 7 Aralık günü saat 22.30 civarında siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir bil...
06 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr26200889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimin kargolanması yaklaşık 1 ay sürmüştü. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Sipariş...
Gratis online mağazasından verdiğim 3000014786737 takip numaralı siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Sipariş ekranında teslim tarihi 27.11.2...
06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24263146 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde %70 indirimli kampanyalı ürünler bulunuyordu ve toplamda 389,50 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir iler...
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr25929304 numaralı siparişimi verdim. Siparişim dün kargoya verildi olarak görünüyordu, ancak bugün sistemde “siparişiniz teslim edilemedi” yazıyor. Ankara/Yenimahalle adresimde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. K...
Yorumlar