to read complaints and reviews, or file yours.7 Temmuz 2026 tarihinde Gratis uygulamasından pr34013854 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş özeti ve takip ekranında da açıkça görüldüğü üzere, çeşitli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan
20 Nisan günü Gratis Online üzerinden 4000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Siparişim Cargox isimli kargo firması ile g...önderildi ve 23 Nisan günü tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ürünlerim bana hiç ulaşmadığı halde
3 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Beaulis Fun isimli dudak ürününü sipariş ettim. Uygulamadan siparişim...i takip ettiğimde yaklaşık 4 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, kargo da bir türlü hazırlanıp gönderilmed
3 Mart tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Pr29429705 numaralı s...iparişim 4 Mart’ta kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, sonrasında “siparişiniz yola çıktı” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Bugün 7 Mart iti
26.02.2026 tarihinde Adana Seyhan Boğaz İçi kurumlar bölgesine teslim edilmek üzere Gratis üzerinden pr29255072 numaralı... siparişimi oluşturdum ve siparişim ertesi gün kargoya verildi. Ancak bu süreçte kargomla ilgili SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım, yaklaşık bir haftadır da herhangi bir mes
13 Şubat’ta Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Ardından siparişimin kargoy...a verildiğine dair mesaj geldi ancak mesajda yer alan kargo takip numarası hatalı veya eksik olduğu için kargom nerede bölümünden gönderimi görüntüleyemiyorum. Bu durum üzerine mü
5 Şubat 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin cargox firması tarafından yapılan te...slimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bornova / İzmir adresime teslim edilmesi gereken kargom, bana ait olmayan rastgele bir kapı önüne bırakılmış ve şu an kargom kayıptır. Teslimat
20.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. ...Aynı gün tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Ancak y
Gratis’in online mağazasından 19 Aralık tarihinde yaklaşık 890 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kayseri Talas adresime gelmesi gereken kargom uzun süredir hareket etmeden bekliyor, ne tar
"B"
Cargox Siparişim, cargox kargo ile 3000014932066 takip numaralı kargom günlerdir İzmir Bornova şubesinde bekliyor. Siste...m üzerinde “teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak kargom bana hiç getirilmedi. Bu süreçte bana sadece kargonun şubeye teslim alındığına dair bir mesaj geldi, bunun dışında ne d
"İlginiz için teşekkür ederim bilgilendir e yapıldı sürekli"
Kocaeli İzmit’te Cargox kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Gratis inter...net alışverişi paketim 27 Kasım tarihinde teslim edilecekti. Dört gün boyun
28.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim online siparişimin kargosu cargox firması ile gönderildi. 03.12.2025 tari...hinde kargom dağıtımdaydı ancak gün içinde tarafıma herhangi bir kargo kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde siparişim “teslim edilemedi” ola
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26148657 ve pr26142506 numaralı siparişlerimle Prima Premium Care 4 num...ara bebek bezi satın aldım. 21 Kasım 2025 tarihinde siparişlerimin kargoya teslim edildiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak kargo firması Cargox üzerinden sorgulama yaptığımda he
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkür ederim"
Gratis’ten online olarak verdiğim 2753876774046 numaralı siparişimle ilgili sürekli aynı kargo sorununu yaşıyorum. Her s...eferinde “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor fakat kargom o gün içerisinde asla elime ulaşmıyor. Özellikle PTT Kargo ile yaşadığımız bu problem artık can sıkıcı bir hal aldı. Yaklaşık
Gratis’ten pr24645434 numaralı siparişimi Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi mağazasından teslim almak üzere verdim ve öd...ememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini 2 gün boyunca bekledim, ardından 3 gündür de kargodan mağazaya ulaşmasını bekliyorum. Toplamda 5 gündür ü
17.09.2025 tarihinde Gratis'ten pr24423085 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde diş macunu ve el kremi bulunuyord...u. 19.09.2025’te Kargoist tarafından kargonun kabul edildiğine dair mesaj aldım; ancak dağıtıma çıktığına veya teslimata dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Evde olmadı
6 Eylül tarihinde PR24272758 numaralı Gratis siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 748,50 TL olarak ger...çekleştirdim. Sipariş durumunda kargoya verildiği görünmesine rağmen, bana kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün kontrol ettiğimde ise kargomun teslim
07 Eylül'de Gratis'in internet sitesi üzerinden kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR24303617 ...ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1267 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’daki ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı. Ayr
Gratis Kargoya verildi yazıyor uygulamada ama herhangi bir bilgi gelmedi bana takip edemiyorum. Bana bir mesaj gelmedi s...iparişim nerede? Bilgi almak istiyorum. Lütfen kargom acilen mağazaya ulaşsın. 9000054914118 paket no budur. Sipariş No: PR24183255 dir. Sipariş verdiğim tarihte 05.09.2025
"Çok iyi ilgilendiler teşekkürler"
Gratis'ten ürün sipariş ettim, siparişim teslim edilmiş görünüyor ama ürün ...elime ulaşmadı. İş yerine sipariş verdim. Dün gelmiş olarak gözüküyor. Mesa
"Sorunumu ilgili bir şekilde çözüme kavuşturdunuz teşekkür ederim"
Merhaba, Gratis'ten ürün aldım. Siparişimi eve teslimat olarak seçtim, anca...k evde olmama rağmen 'ürün teslim edilemedi' yazıyor. Buna anlam veremedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
