to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2026 saat 13.32’de telefonuma Gratis’ten bir mesaj geldi ve mesaj içeriğinden, telefon numaram olan 0542 *** ** 93 ile haberim olmadan alışveriş yapıldığını anladım. Numaram daha önce Gratis sistemine üyelik için kayıtlı olduğu için bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir detay verilmedi, özellikle işlemin nerede yapıldığı paylaşılmadı. Kendi telefon numaram üzerinden yapılan bir işlem hakkında hiçbir bilgi alamamamı kabul edemiyorum.
Bugün 0542 *** ** 93 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirilen bu alışverişin hangi ilde yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve numaramın izinsiz kullanımına karşı gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde saat 17:06’da, Gratis’ten “alışveriş deneyiminizi değerlendirin” içerikli bir SMS aldım. Oysa o gün Gratis’ten hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Yapmadığım bir alışverişe dair değerlendirme mesajı gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından endişe ...
09.05.2026 tarihinde saat 20.22’de, Gratis kart geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS aldım. Ancak tarafımdan herhangi bir başvuru, üyelik veya işlem talebi olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin bilgim ve rızam dışında kullanıldığı yönünde ciddi endişe olu...
25.01.2026 tarihinde saat 23:48’de, Gratis’ten telefonuma bir onay kodu SMS’i geldi. Ancak ben o sırada ne alışveriş yapıyordum ne de herhangi bir işlem talebim vardı. Bu nedenle birisinin benim telefon numaram üzerinden giriş yapmaya ya da işlem yapmaya çalıştığından şüpheleniyorum ve bu durum beni...
Bugün 13:34’te, Gratis’ten alışveriş yapmadığım halde “deneyiminizi değerlendiriniz” içerikli, içinde link bulunan bir SMS aldım. Daha önce de benzer şekilde böyle mesajlar gelmişti, tarihini hatırlamıyorum ama o dönem de şikayette bulunmuştum. O zaman Gratis müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunu...
Yorumlar