Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Bilgilendirmesi

62

23.06.2026 günü Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33442838 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin geleceği söylendi ancak somut bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Siparişimin Hatay İskenderun Forbes şubesine bir an önce ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 14:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Enver
2 Temmuz 15:12

Evet ben ikna oldum sağ olun😂

Enver
2 Temmuz 16:08

Hiçbir gelişme yok boş mail muhabbeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş Hazırlama Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok

121

"İlginiz için teşekkür ederim"

Adres Yanlışlığı İddiasıyla Siparişim Anında İptal Edildi

57

8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra, daha teslimata bil...

Siparişim Teknik Aksaklık Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

582

12 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27082985 numaralı siparişimi verdim. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen uy...

L'Oreal Kapatıcı Renk Yanlışlığı Ve Teslimat Gecikmesi

56

07.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğini kullandığ...

L'Oreal Kapatıcı Renk Yanlışlığı Ve Teslimat Gecikmesi
L'Oreal Kapatıcı Renk Yanlışlığı Ve Teslimat Gecikmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri