to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında 4 Gün Bekliyor
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen pr31517649 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi gelmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Sipariş sürecinde belirtilen süreyi aştığını düşündüğüm bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve pr31517649 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Gelişmelerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
13 Mayıs 12:20 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
