to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanması Ve Destek Erişimi İçin Acil Bilgilendirme Talebi
Gratis üzerinden Muş Bulanık adresine teslim edilmek üzere toplam 8 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 637 TL tuttu. Ancak üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi.
Pr29066493 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için Gratis destek hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sistemin çalışmadığını, destek hizmetinin açılmadığını gördüm. Hem siparişin ilerlememesi hem de müşteri desteğine erişememek ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Pr29066493 kodlu siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
