Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ürünlerim Ulaşmadı Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Yeniden Gönderim Talebi
Sedat
16 Ocak 20:34
162"Teşekkürlerimizi sunarız"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Esra
18 Ocak 02:19
14631.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden sipariş verdim. Pr27779817 numaralı siparişim için 160,65 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ya da teslimat süreciyle ilgili herhangi bir SMS bilgilendirmesi aldım.
Siparişimin durumunu görebileceğim veya ürünü teslim alabileceğim bir kod da tarafıma iletilmediği için, ürünümün nerede olduğunu ve neden hâlâ alamadığımı bilmiyorum. Bu süreçte ne bilgilendirme yapılması ne de teslimat aşamasında bir kod gönderilmemesi sebebiyle mağdur oldum.
Yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği için tarafıma özür dilenmesini, siparişim mağazaya teslim edildiyse hemen teslim alabilmem için gerekli kodun derhal gönderilmesini, eğer teslim edilmediyse de ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
18 Ocak 12:52 (Şikayetten 10 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişimin Uzun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yavuz
10 Ocak 10:19
12827.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27571156 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “sipariş yolda” şeklinde görünüyor. Kargo hareketlerinde de kayda değer bir ilerleme olmadığını görüyorum. Bu kadar uzun ...
Kenan sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Kenan
11 Ocak 14:14
40029.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27693679 sipariş numarasıyla mağazaya teslim seçeneğini kullanarak ürün satın aldım. Ancak bugün 11.01.2026 olmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmesi gereken mağazaya ulaşmamıştır. Bu süre boyunca kargo ve teslimat süreciyle ilgili...
Sude sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Uzun Süre Tedarik Aşamasında Kalıyor
Sude
06 Ocak 10:28
8131.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden toplam 14 adet üründen oluşan, yaklaşık 660 TL tutarındaki pr27779784 numaralı siparişimi verdim. Siparişimden bu yana günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve siparişim hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu ...
1 Destek
Ödediğim 30 Ürünlük Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor Acil Bilgi Talebi
Sıla
07 Ocak 18:17
10331.12.2025 tarihinde Gratis online mağazasından 30 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla pr27785631 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanma sürecine bile geçmedi. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda ma...
odedigim-30-urunluk-siparis-hala-hazirlaniyor-acil-bilgi-talebi-1.jpg
Yorumlar