to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27571156 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “sipariş yolda” şeklinde görünüyor. Kargo hareketlerinde de kayda değer bir ilerleme olmadığını görüyorum.
Bu kadar uzun gecikmeye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ teslim edilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak bu durumdan oldukça rahatsızım.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme nedeninin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
05.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr26701100 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmemiş görünüyor. Siparişi verirken böyle bir gecikme olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı v...
Gratis’in online sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde pr27660153 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargolama ile ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Ödememi online olarak 386,50 TL tutarında gerçekleştirdim an...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde pr27786856 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Siparişimdeki ürünler hediye olarak alınmıştı ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Bu ...
13.12.2025 tarihinde Gratis’ten vermiş olduğum pr27149486 numaralı siparişim üzerinden birkaç ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için Gratis müşteri hizmetlerine ulaşmay...
Yorumlar