Sipariş Hazırlık Gecikmesi Ve Güven Kaybı

21.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde Gratis üzerinden toplam 967 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr29919848 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Aynı durumu daha önceki siparişlerimde de yaşadım, kargo hazırlama ve gönderim sürecinin sürekli bu kadar uzaması artık beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi zedeliyor.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım tekrar eden bu gecikmeler nedeniyle, iyi niyet göstergesi olarak kargoma en azından bir tester ürün eklenmesini rica ediyorum.