to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Panora AVM’deki Gratis şubesinden üç gün önce Kore markası Isntree’nin green tea toniğini satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra uygulamadaki yorumları incelediğimde, Kore’de satılan ürünle içerik ve formülasyonun aynı olmadığına dair yorumlar dikkatimi çekti. Kendi ürünümde de etiket ile kutu üze
17.10.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37819203 numaralı siparişimi verdim ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipa...riş takip ekranında sadece sipariş bilgilerimi görüyorum, kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişi, katılacağım bir düğün için acil olarak verdim ve içind
13.10.2026 tarihinden bu yana Gratis’te yaşadığım bir indirim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gratis Online uygulaması üz...erinden Kore markalarına özel %50 indirim kampanyası ile Skin1004 ürünlerinden oluşan, toplam 6.490,50 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Kampanya şartları sağlanmasına rağmen ödem
Yaklaşık üç saat önce Bakırköy Gratis şubesinde Kore ürünü olan Tonny tonik alışverişi sırasında ciddi bir fiyat problem...i yaşadım. Reyonda ürünün etiketi 540 TL olarak görünüyordu, bu fiyat üzerinden indirimli olduğunu düşünerek kasaya gittim. Ancak kasada benden ürün için 1.800 TL talep edildi. Fi
Gratis Online’dan pr33208467 numaralı siparişimde yer alan Beaulis Drag It Inkpen Keçe Uçlu Eyeliner 196 Brown (69 TL) ü...rünüm kargodan eksik çıktı. Kargo dün elime ulaştı, kutuyu açtığım anda eksik olduğunu fark edip hemen çağrı merkezini aradım, iade edileceği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise
"Ürünler kargoya verildi. Umuyorum başka siparişlerimde aynı şüpheyi ve sorunu yaşamam. Teşekkür ediyorum 🙏❤️"
14 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Eklips Kabak Yüz Peeling Disk 3'lü ve Beaulis Fun Cover or Bare ...Kapatıcı 179 Pink sand ürünlerinden oluşan toplam 10 adetlik bir sipariş verdim. Siparişim pr33162066 numarasıyla sistemde görünmektedir. Online alışverişimde, özellikle cilt bakı
Farm rx Kore markasına ait Aloe Water Triple Vita Tone Up Sun Cream pembe alt tonlu güneş kremini bugün Aydın Bulvarı’nd...aki Gratis mağazasından aldım. Ürünü eve gelip yüzüme sürdüğüm anda, daha yüzümde dağıtır dağıtmaz cildimde ciddi bir kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Normalde böyle bir reaksiyo
"İlginize teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Gratis mağazasından Mary&May marka Kore gözaltı kre...mi satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisine gözaltı morluğum ve kırışı
Uzun süredir Gratis online uygulamasında ve birçok mağazada, özellikle Kore menşeli güneş kremleri ve nemlendiricilerde ...ciddi bir stok problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki ayı aşkın süredir bu ürünler çoğunlukla stokta görünmüyor, nadiren stok geliyor ve kısa sürede bitiyor. Ürünlerin hangi mağazada ve
Gratis’in online uygulamasında özellikle kampanya dönemlerinde yaşadığım bir stok sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün s...aat 08:40 civarında Kore markalı güneş kremlerinde indirim görünmesine rağmen, ürünler indirim başlamadan çok kısa süre önce sistemden kaldırılmış gibi davranılıyor. Uygulamada ürü
"Ürünle ilgili yaşadığım yanma ve kaşıntı sorunu için hızlı çözüm ve iade sürecini sağladığınız için teşekkür ederim."
Gratis mağazasından üç gün önce aldığım Maruderm SPF 50+ karma ve yağlı cil...tler için güneş kremi (pa++++ – yeni nesil Kore filtreli, 50 ml) yüzümde ve
Uzun süredir Gratis uygulamasını kullanıyorum ve özellikle Kore cilt bakım ürünleriyle ilgili ciddi bir stok problemi ya...şıyorum. Ne zaman uygulamaya baksam bu ürünler ya hiç görünmüyor ya da çok geç geliyor, geldiğinde ise çok kısa sürede tükenip tekrar ne zaman stoklara gireceği belirsiz kalıyor.
Bugün saat 20:45 sularında Gratis Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 7.034... TL ödeme yaptım. Alışverişimde bir adet Kore beauty güneş kremi ve bir adet ROM&nd marka gloss satın aldım. Eve geldiğimde fişleri ve poşetleri kontrol ettiğimde, kasada Kore beau
Yıllardır Gratis’ten aldığım Duo marka kirpik yapıştırıcısını bu kez 14.03.2026 tarihinde ve ardından 29.03.2026 tarihin...de olmak üzere toplam iki adet online olarak satın aldım. Elimde bulunan eski, Amerika üretimi Duo kirpik yapıştırıcısıyla yeni gelen ürünleri kıyasladığımda kalite açısından arala
İzmir Forum Bornova Gratis mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım, Kore menşeli, pembe‑beyaz uzun tüpteki güneş kremi... yüzümü adeta yaktı ve cildimi mahvetti. Ürün pahalı olduğu ve mağazadaki satış danışmanları çok övdüğü için güvenerek satın aldım; ancak kullandıktan yaklaşık bir gün sonra yüzüm
10 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından pr26237887 numaralı siparişim ile Urban Care saç bakımı sıvı kremi, bir ad...et Kore maskesi ve bir adet kil maske satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Önümüzdeki hafta şehir d
"Arayıp kargom hakkında bilgi verildi gayet ilgiliydiler tüm endişelerimi giderdiler. Teşekkürler..."
Antalya Markantalya Gratis mağazası ile ilgilidir. 25.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde Gratis'in Kore markası ürünler...inden alacaktık. Çalışanlarınız hiç ilgilenmedi ve biz tam ürünleri alacakken, 'Kasayı şimdi kapattık.' dediler. Bizi gördükleri halde. Özür dilemek yerine bir de tartışma çıkarmak
Gratis'ten cuma günü yeni gelen Kore markasi fondöteni aldım kargo ile gelecekti bugün hareketine bakarken iade sürecind...e dediğini gördüm? İade etmediğim halde böyle bir şey oldu. Takip No: 3000005158185 lütfen yardim edin. 4-5 gündür bekliyorum. Takip No: 3000005158185
Merhaba Tekirdağ Süleymanpaşa'da yaşıyorum. Büyük şehir olarak geçmesine rağmen 2 Gratis mağazasına da asla sevkiyat yap...ılmıyor. ROM&nd ve diğer Kore markaları Çorlu, Kapaklı gibi şubelere gönderilirken merkeze asla ürün gelmiyor. Kendi markaları da dahil olmak üzere. Gerekenin yapılmasını talep edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
