to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamadım
6 Temmuz tarihinde Gratis üzerinden kozmetik ürünler için verdiğim pr33984838 numaralı siparişim, bugün 10 Temmuz olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içinde doğru dürüst muhatap bulamıyor, siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Ödemeyi de kartla peşin olarak yaptım ancak buna rağmen siparişim hazırlanıp kargoya verilmedi.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Temmuz 12:13 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
