to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı Ve Acil Kapatıcı Ürünüm Gecikiyor
11 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 654 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bugün 14 Haziran olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Özellikle acil olarak ihtiyaç duyduğum kapatıcı ürününü de bu siparişle birlikte almıştım.
Online bir alışverişte ürünlerin bu kadar geç hazırlanmaması gerektiğini düşünüyorum. Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
6 gün geçti hala sipariş alındı diye gözüküyor cidden rahatsız olmaya başladım lütfen ilgilenin şu siparişle
Gratis’ten verdiğim online siparişi Kırşehir Terme Caddesi’nde bulunan mağazadan teslim alacağım. Siparişin mağazada hazır olma süresinin uzamasını istemediğim için, hazırlık sürecinin mümkün olduğunca hızlı şekilde tamamlanmasını rica ediyorum. Mağazaya gittiğimde uzun süre beklememek ve işlemi kısa sürede tamamlamak istiyorum. Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak mağazaya ulaştırılması ve tarafıma SMS veya uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
