Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Siparişim Günlerdir 'Sipariş Alındı' Durumunda, Hızlı Kargo Ve Eksiksiz Gönderim İstiyorum

25 Nisan 00:08263

24.04.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr30803743 numaralı siparişimi verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Günlerdir hiçbir ilerleme olmaması artık gerçekten can sıkmaya başladı.

Siparişimde farklı kategorilerden toplam 20 parça ürün bulunuyor ve bu ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Ayrıca siparişim elime ulaştığında hiçbir ürünün eksik olmadan buna lütfen dikkat etmenizi istiyorum, doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum

Mümkünse siparişime küçük tester ürünler de eklenmesini rica ediyorum. Siparişimin gecikme sebebinin açıklanmasını, acilen kargoya verilmesini ve tüm ürünlerin eksiksiz gönderilmesini istiyorum.

25 Nisan 15:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 25.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Gelmedi

28 Ocak 01:42152

25.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 7 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr28421313 olup öd...

Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Teslimat Bilgisi Verilmiyor

22 Aralık 2025 12:50210

20.12.2025 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr27382207 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Uzun Gecikme

28 Ocak 09:39128

26’sında Gratis’in online sitesi üzerinden pr28466313 numaralı siparişimi verdim. Normal şartlarda en geç 29’una kadar e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri