"Sağ ol"
Gratis tester ürünler
418 şikayet
Gratis Uygulamasında Sürekli Sipariş Gecikmeleri Ve Tester Ürün Eksikliği
Gratis uygulamasından 3 gün önce bir sipariş oluşturdum. Siparişim uzun süre boyunca sadece “alındı” durumunda göründü, ...“hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında tekrar yeni bir sipariş verdim, fakat her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve siparişlerin
Teslim Süresi Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Endişesi
Gratis’in internet sitesi üzerinden bugün pr36244310 numaralı, 19 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi Mer...sin Yenişehir Pozcu şubesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturduğumu özellikle belirtmek isterim. Daha önce adresime teslim seçeneğinde çok fazla gecikme ve sorun yaşandığ
Acil Sevk Talebi Ve Kargo Takip Güncellemeleri
Gratis üzerinden pr36246867 numaralı siparişimi yeni oluşturdum. Ürünlerin elime bir an önce ulaşmasını istediğim için p...aketleme ve kargolama sürecinin öne alınarak acilen sevk edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sipariş paketimin içerisine deneme boyu tester ürünlerin de eklenmesini ve kargo durumun
Gratis’te Tester Çeklerinde Ayrıcalık Ve Yetersiz Ürün Dağıtımı
Gratis'ten hem online hem mağaza hem de gel al şeklinde bir ay içinde defalarca alışveriş yaptım, diğer insanlara far pa...letleri, allıklar, tester çıkarken bana sadece iki kalem bir tint gönderdiler onca alışverişime. Diğer insanların videolarında gördüm, benden çok daha az, komik sayılacak kadar az
Kullanılmış Tester Ürün Satışı Ve Yarı Boş Lifter Kapatıcı
02 Eylül tarihinde İstanbul Avcılar Pelican Mall şubesindeki Gratis mağazasından Maybelline New York kaş sabitleyici ve ...Maybelline New York lifter kapatıcı satın aldım. Eve geldiğimde kaş sabitleyicinin üzerinde “TESTER’DIR satılamaz” ibaresi yazdığını, ürünün kullanılmış olduğunu ve içinde kıl bulu
Gratis Şubesinde Müşteri Güveni İhlali
2 Eylül akşamı saat 20.00 civarında Karşıyaka Çarşı içindeki, Kemalpaşa Caddesi üzerinde bulunan Gratis şubesinde yaşadı...ğım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Ürünlere bakarken çalışanların tavrı sanki bir şey çalacakmışız gibi oldu, bu his gerçekten kabul edilemezdi. Elimizdeki ürünler resmen eli
Gratis Online Siparişinde Açık Ambalaj Ve Kuru Eyeliner Sorunu
Gratis Online üzerinden farklı zamanlarda iki ayrı sipariş verdim ve her ikisinde de yaşadığım süreç güvenimi ciddi şeki...lde sarstı. İlk siparişimde toplam yedi ürün sipariş etmiştim. Kargom uzun süre hazırlanma aşamasında kaldı, epey bekledikten sonra nihayet elime ulaştı fakat paketi açtığımda ürün
Tester Ürün Gönderilmemesi Nedeniyle Adaletsiz Muamele
Uzun süredir hem Gratis online sitesi üzerinden hem de mağazalarından defalarca, toplamda binlerce liralık alışveriş yap...mama rağmen tarafıma hiç tester ürün gönderilmedi. Çevremdeki arkadaşlarımda ve özellikle TikTok’ta çok daha düşük tutarlarda alışveriş yapan kişilere bile çok sayıda tester ürün v
Yüksek Tutarlı Alışverişime Rağmen Tester Ürünü Gönderilmemesi Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapıyorum. Genelde 500 TL ile 2000... TL arasında sepetler oluşturuyorum, ayrıca mağazalardan da sık sık alışveriş yapıyorum. Buna rağmen, çevremdeki pek çok kişiye düşük tutarlı alışverişlerinde bile tester ürün gönd
Gratis Mustafakemalpaşa Şubesinde Tester Olmadan Zorunlu Satın Alma Talebi
31.08.2026 tarihinde Gratis Mustafakemalpaşa şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada alma...k istediğim bir ürünün kokusunu algılamak ve tester’ı olmadığı için ürünü denemek amacıyla kapağını açtığımda, çalışanlardan biri bana bu ürünü almak zorunda olduğumu söyledi. Bunu
Gratis Siparişimde Tester Ürünü Eksik
Gratis’ten 28 Ağustos 2026 tarihinde pr35899084 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet ürün bulunuyor. Siparişimle... birlikte hediye tester ürün gönderilmesini talep ediyorum ancak herhangi bir tester eklenmedi. Bu siparişime en az bir adet tester ürün eklenmesini, ayrıca bundan sonraki alışver
Acil Düğün Saç Ürünleri Siparişimin Gecikmesi
Gratis’ten 21.08.2026 tarihinde pr35620122 numaralı siparişimi verdim. İçin...de hafta sonu düğünümüz için saçlarımda kullanmam gereken ürünler bulunuyor
Ağrı'daki Gratis Şubesinde Tester Eksikliği Müşterileri Mağdur Ediyor
Gratis Ağrı şubesini düzenli olarak ziyaret eden bir müşteriyim. Yaklaşık 2–3 aydır, mağazaya yeni gelen ürünler de dahi...l olmak üzere standlarda neredeyse hiçbir ürünün testerı bulunmuyor. Ürünleri denemeden satın almak istemediğimiz için alışveriş sırasında mağduriyet yaşıyoruz. Bu durumun testerl
Buyaka AVM Gratis Mağazasındaki Çalışanın Hakaretli Davranışı
23.08.2026 Pazar günü saat 20:50–21:00 civarında Buyaka AVM’de bulunan Gratis mağazanızda Maybelline New York Super Stay... fondöten almak için yardım istedim. Aynı numaraya ait iki ürünü de tester olarak rafa koymuşlardı. Kasaya geçtiğimde ürünün tester olduğu söylendi, ürünü değiştirdim, bu sefer de
Yönetici Şaka Gibisiniz Ya Deyerek Müşteriyi Küçümseyen
23 Ağustos 2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Beykoz meydandaki Gratis mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla girdik.... Almak istediğimiz ürünlerden birinin kokusuna baktık. Ürünün tester olmadığının farkındaydık ve ürünü zaten satın almayı planlıyorduk. İnceledikten sonra ürünü sepete koyduk. Bu
Gratis’ten Ambalajsız Ve Kullanılmış Tester Ürün Gönderimi Hijyen Şikayeti
Gratis’ten online uygulama üzerinden 7 ürünlük bir alışveriş yaptım. Sepetimde ve siparişimde Golden Rose Glow Kiss Tint...ed Lip Balm Ruj 06 Choco Cake ürünü bulunmadığı halde, kargomla birlikte bu ürün de gönderildi. Diğer sipariş ettiğim ürünlerin hepsi ambalajlı ve kapalı olmasına rağmen, bu ruj he




Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmedi
Gratis’in online alışveriş sitesinden 16.08 tarihinde pr35516061 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Siparişimin ne zaman hazırlanacağı ve kargoya verileceğiyle ilgili net bir bilgi alamı
Acil Makyaj Pudrası Siparişinde Gecikme Ve Yanıtsızlık
15 Ağustos’ta Gratis uygulamasından Çankırı Yunus AVM Gratis mağazasına teslim edilmek üzere bir makyaj pudrası siparişi... verdim. Sipariş notunda aciliyetini özellikle belirttim, ayrıca hem telefonla hem mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen 4 gündür siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya
Tester Etiketli Ürün Satışı Ve Kampanya Sonrası Değişim İmkanı Reddi
"Online müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirme yaptıklarını belirterek aynı mağazadan değişim yapabileceğimi belirttiler. Kutu bantlı olduğundan ürünün yeni olduğuna dair güveni de sağladıklarından değişimden vazgeçtim. İlgileri için teşekkürler."

Gratis Şubesinde Personelin Kaba Ve Aşağılayıcı Tutumu Şikayet Ediyorum
Trabzon Uzun Sokak Gratis şubenizde bugün yaşadığım, kurumsal bir mağazaya asla yakışmayan müşteri ilişkileri ve persone...l tavrını şikayet etmek istiyorum. Deodorant reyonunu incelerken tester ürünleri denediğim sırada, kapağı olmayan bir ürünle karşılaştım. Ürünün üzerinde herhangi bir uyarı bandı b
Siparişimin Hazırlanma Süresi Uzadı, Bilgi Verilmedi Ve Kargo Bekliyor
15 Ağustos’ta Gratis uygulaması üzerinden pr35468677 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Aradan 4 ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, henüz hazırlanmamış bile ve ne kargoya verildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Online
Olumsuz Geri Bildirimim Yüzünden Yorum Haklarım Kısıtlandı
Gratis online üzerinden farklı zamanlarda birçok ürün satın aldım. Satın aldığım ürünlerin sayfalarına girdiğimde, ürün ...değerlendirme bölümünde yorum yapma butonlarımın genel olarak pasif hale getirildiğini fark ettim. Siparişlerime ait kayıtlar üzerinden ürünleri fiilen aldığım açıkça görülebilmekt
Gratis Siparişimin Hazırlanma Aşamasında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler öncelikle çünkü sorunu dile getirdiğim gibi sipariş hazırlanmaya başladı acelemin olduğunu ve şehir değişikliği yapacağımı söylediğimde çözdüler bir an önce kargoya verilirse memnun olurum"
13 Ağustos’ta Gratis’in online uygulaması üzerinden pr35338286 numaralı sip...arişi verdim ancak siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ hazırlanma aşa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















