Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram Öncesi Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

18 Mayıs 08:4787

16.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 851,50 TL tutarında ürün siparişi verdim. Bugün 18.05.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok ve tarafıma SMS ya da e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR31758836’dır.

Bayram öncesi ihtiyaçlarım için özellikle bu siparişi verdim ancak süreçle ilgili hiçbir bilgi alamamak ve siparişin hâlâ hazırlanmamış görünmesi beni mağdur ediyor. Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve bayramdan önce tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmayacaksa da açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 12:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Hazırlık Aşamasında Donmuş, Acil Gönderim Talebi

15 Mayıs 17:3854

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31557305 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen...

Gratis Siparişlerimde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

15 Mayıs 23:16210

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden 13 adet ürün içeren iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım ...

1

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

15 Mayıs 17:47134

08 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31592233 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta ge...

Siparişimin Hazırlık Aşamasına Geçmemesi Ve Kargo Gecikmesi

13 Mayıs 16:56277

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 10 adet farklı kategorilerde üründen oluşan, pr31501576 numaralı sipari...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri