Bayram Öncesi Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok
16.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 851,50 TL tutarında ürün siparişi verdim. Bugün 18.05.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok ve tarafıma SMS ya da e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR31758836’dır.
Bayram öncesi ihtiyaçlarım için özellikle bu siparişi verdim ancak süreçle ilgili hiçbir bilgi alamamak ve siparişin hâlâ hazırlanmamış görünmesi beni mağdur ediyor. Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve bayramdan önce tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmayacaksa da açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














