Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Destek Talep Ediyorum

19

Gratis’ten pr3330825 numaralı siparişimi geçtiğimiz cuma günü verdim ve bugün 24.06.2026, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi.

Bu siparişi özel günüm için özellikle önceden oluşturdum ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadığı için mağdur oldum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “en kısa zamanda yardımcı olacağız” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve siparişim hâlâ beklemede görünüyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Haziran 18:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Günlerce Duruyor, Acil Çözüm Bekliyorum

233

Gratis’ten 11.06.2026 tarihinde verdiğim siparişim hâlâ “sipariş alındı/hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, günlerdir bi...

1 Destek

Sipariş Durumu Değişmiyor Ve Kargo Bilgisi Gelmiyor

43

11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33083253 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine ra...

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

147

Gratis’ten pr28426258 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünü...

Siparişim Hazırlanmadı, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

236

19 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33293713 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri