Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Destek Talep Ediyorum

Gratis’ten pr3330825 numaralı siparişimi geçtiğimiz cuma günü verdim ve bugün 24.06.2026, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi.

Bu siparişi özel günüm için özellikle önceden oluşturdum ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadığı için mağdur oldum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “en kısa zamanda yardımcı olacağız” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve siparişim hâlâ beklemede görünüyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.