İndirimli Kosmetik Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
30 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden maskara, fondöten, eyelin...er, gloss, kaş sabitleyici, kapatıcı ve saç şekillendirici kremden oluşan ü
30 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden maskara, fondöten, eyelin...er, gloss, kaş sabitleyici, kapatıcı ve saç şekillendirici kremden oluşan ü
Gratis’ten 28 Haziran sabahı Batman’daki ev adresime teslim edilmek üzere pudra, makyaj sabitleyici, kaş şekillendirici,... dudak yağı ve eyeliner ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33617622. Ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyo
Gratis Online üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde Golden Rose Max Hold Brow Glue şeffaf kaş şekillendirici ürününü de içe...ren bir sipariş verdim. Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen, siparişimin sadece bu kısmı bilgim dışında iptal edildi. İptal edildiği anda ve sonrasında da ürün stokta görünmeye
8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31607877 numaralı siparişimi oluşturdum. Beaulis pudra, Lykd kaş şekill...endirici, Wet n Wild allık ve Beaulis göz kalemi satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya ve
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24204097 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Nascita puff makyaj ...süngeri, Beaulis dudak kalemi, Beaulis dudak parlatıcısı, lykd dudak yağı, lykd kaş şekillendirici, lykd pudra ve Beaulis pudra olmak üzere toplam 7 ürün bulunuyor. 250 TL üzerine
18 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. ...Sipariş numaralarım: 9000053822384 ve 9000053697869. Teslimat adresi olarak Aydın Nazilli Caddesi, Altıntaş Mahallesi, 312 Sokak, No:28/Nazilli, Aydın şubesini seçtim. 90000538223
Mixup markasına ait kaş şekillendirici ürününüzü yaklaşık 4 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 9 Ağustos ta...rihinde eve geldiğimde ürünün tamamen erimiş olduğunu ve eski haline kesinlikle dönmediğini fark ettim. Ürünü her zaman serin ve kuru bir ortamda, normal koşullarda sakladım ve bu
Jowe Cosmetic markasından kaş şekillendirici ürünü 2 ay önce Gratis'ten aldım. Ürünü sadece 3 kere kullandım. Oda sıcakl...ığında nemsiz bir ortamda bulunmasına rağmen renk ve koku değişikliği oluşmuş. Küflenmiş. Bu şekilde nasıl kullanabilirim? 2 ay içinde bir ürün nasıl bozulabilir?




Gratis'ten nascita' nın kaş şekillendirme setini satın aldım. Paketlemesi açılmıyordu. Bu şekilde çıktı ürün. Çöp oldu y...ani! Bu şekilde paketleme ile ne yapılmak istenmiş tam olarak anlamadım? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ne yapabilirim bununla alakalı yardımcı olun lütfen.



Gratis'ten aldığım mixup! Kaş şekillendirici, nemsiz ve rutubetsiz bir ortamda bulunmasına rağmen küflenmiş...
Gratis'ten aldığım jowe kaş şekillendirici ve sabitleyici kaş wax ürünü nemli ve rutubetli bir ortam olmamasına rağmen k...endiliğinden bakteri üretti ve ürün beyaz beyaz küfler oluştu. Bu durumu gördükten asla kullanmadım. İnsan sağlığının marka ve Gratis için hiç önemi yok belli ki



Gratis (internet) üzerinden sipariş verdiğim ürünü bugün teslim aldım ve açar açmaz şok oldum. Ürün daha önce kullanılmı...ş! Acil ürün değişimi talep ediyorum. Ürünü indirimdeyken aldım iade edemem! Çünkü yüksek fiyatıyla tekrar almak istemiyorum Sipariş No PH20568365

Merhaba, Gratis'ten almış olduğum Mixup! marka kaş şekillendirici kaşlarımı en az iki sıra döktü. Düğün üstü kaşlarımı m...ahvetti. Konuyla ilgili zararım ne olacak? Kaşımda ciddi açılma oldu. Konuyla ilgili geri dönüşünüzü ve zararımın düğün öncesi giderilmesini talep ediyorum.
Dün Gratis'ten Note kaş şekillendirici wax almak için gittim; ancak waxın bulunduğu reyona yanlışlıkla Note pudra yerleş...tirilmiş. Ben de ilk defa bu waxı alacağım için dış paketlemesini bilmiyordum ve doğrudan waxın yerine konulmuş pudrayı aldım. Paketi açarken biraz yırttım, ancak ürünü görür görme

Gratis'ten yaklaşık 2.5 ay önce aldığım lykd marka kaş şekillendirici vaks beyaz donuk bir hal aldı taşlaştı. İki ayda ç...öpe atılacak ürünmü satıyorsunuz Gratis. Bilseydim böyle olacağını başka marka alırdım. En kısa sürede bu sorunu çözerseniz sevinirim...

Gratis'ten aldığım jowe kaş şekillendirici ve sabitleyici kaş wax ürünü nemli ve rutubetli bir ortam olmamasına rağmen k...endiliğinden bakteri üretti ve ürün beyaz beyaz küfler oluştu. Bunu gördükten sonra bir daha kullanmadım. Ayrıca son kullanma tarihi de geçmemişti. Gratis bence son kullanma tarihl


Bugün Gratis'ten mixup adlı markanın kaş şekillendirici waxını aldım ve açtığımda küflüydü. Küfü fark etmeden kullandım ...ancak sonrasında fark ettiğimde çok şaşırdım. Son kullanma tarihi 2025 te olmasına rağmen küflü olması çok şaşırtıcıydı. Bir daha bu ürünü tercih etmeyeceğim.

Gratis mixup! Kaç şekillendiricim 2 ay önce aldım kullanıyordum bugün kapağını açtım üzeri bembeyaz nokta nokta olmuş sa...nırım bakteri üretmiş üstünü sıyırayım dedim ama altları da aynı şekilde bembeyaz olmuş. Uzun süre gider diye bana satılmaya çalışılmıştı. Halbuki 2 ay oldu. Telafi edilmesini isti


Gratis'ten satıcı tavsiyesi üzerine ilk defa kaç şekillendirici aldım fakat 1 defa kullandım kaç çevremde küçük sivilcel...er oluşturdu. Belki bana yan etkisi olmuştur diye düşündüm ama aynı sorunu arkadaşımda yaşadı. Ayrıca ürünün son kullanma tarihi 12/10/25 olmasına rağmen şimdiden bozuldu çöp oldu


20.10.2023 cuma akşamı Maslak1453 Gratis'ten 30 TL karşılığı indirimli ürün aldım. Akşam kapanışa doğru aldığım kaş şeki...llendirme kutusu eve geldiğimde kapağın içindeki kanatların açılmış olduğunu ve fırçasının ucu olmadığını gördüm. Ürünün hasarsız bir şekilde değiştirilmesini istedim, ancak sadece
Gratis'ten aldığım jowe kaş şekillendirici ve sabitleyici kaş wax ürünü nemli ve rutubetli bir ortam olmamasına rağmen k...endiliğinden bakteri üretti ve ürün beyaz beyaz küfler oluştu. Bunu gördükten sonra bir daha kullanmadım. Çok kötü bir durum. İnsan sağlığıyla oynamak bu kadar kolay olmamalı bu du


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100