to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 2 Gün Boyunca 'Sipariş Alındı' Kalıyor, Hazırlık Ve Kargo Başlatılmadı
23 Haziran gecesi Gratis üzerinden pr33439846 numaralı bir sipariş verdim. Aradan neredeyse 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve PTT Kargo’ya teslim edilmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak PTT Kargo’ya verilmesini ve kargo sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
28 Haziran 13:20 (Şikayetten 4 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
