Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Üç Gün Boyunca Durum Güncellemesi Olmadan Bekliyor

46

15’inde Gratis online üzerinden pr36655809 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlama veya kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir hareket ve bilgilendirme yok.

Siparişimde yer alan ürünlerin hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Eylül 11:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 19.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Buse
21 Eylül 20:34

Üzgünüm bir 3 gün daha geçti ürünler transfer sürecinde yolda gözüküyor böyle gerçekleşecekse online satış yapmayın bence!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Güncelleme Yok

164

11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden kart ile pr33021232 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi Güncelleme Bekliyorum

70

8 Mayıs tarihinde Gratis online üzerinden pr31583865 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde h...

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmiyor

147

8 Mayıs tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş nu...

Çözüldü

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

7 Aralık 2025 12:32517

Gratis’ten 5 Aralık tarihinde online olarak verdiğim siparişim (sipariş num...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri