to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgi Eksikliğiyle Beklemek Zorlaşıyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden 25 Eylül 2026 tarihinde pr36952001 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanmaya başlanmadı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Herhangi bir tedarik sorunu ya da gecikme bilgisi de tarafıma iletilmediği için hem bekliyorum hem de ne olduğunu anlayamıyorum. Uygulamadaki sipariş takip ekranında da hâlâ aynı durum yazıyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
