to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Teslim Seçimine Rağmen Sipariş Hazırlanmadı
26.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37021546 numaralı siparişimi verdim ve ürünleri “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile Ankara Kızılay Caddesi, Cumhuriyet Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:89/B, Çankaya/Ankara şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslimata hazır hale getirilmedi.
Siparişi özellikle hızlı teslim almak için mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim fakat bu gecikme nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum. Uygulamada sipariş durumumun güncellenmemesi ve sürecin uzaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
