to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 941,50 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26237047). Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Hesabımda veya e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimle ilgili herhangi bir gecikme ya da bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24190724 numaralı siparişimle toplam 655,5₺ tutarında çeşitli kozmetik ürünleri aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargom hazırlanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu durum her indirim döneminde tekrar ediyor; her seferind...
19 Temmuz 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından makyaj ve bakım ürünleri siparişi verdim. Ödemesini online olarak gerçekleştirdim ve ürünlerin kargo ile gönderilmesini bekliyordum. Ancak aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herha...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26137486 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 1.984,25 TL ödeme yaptım. Siparişim genel olarak kozmetik ve cilt bakım ürünlerinden oluşuyor. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıp kargoya verilmedi...
05/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24217846 numaralı siparişimle toplam 975 lira tutarında 12 adet ürün aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı, kargoya bile verilmedi. Üstelik bu sorunu her alışverişimde yaşıyorum; yaşadığım ilçede Gratis mağazası olmadığı...
Yorumlar