Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı' Olarak Kalıyor, Hazırlanma Gecikmesi

185

22.06.2024 Cumartesi günü Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri de içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33333110. Bugün Salı olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Aramızdaki mesafe de uzak bir bölge olmadığı halde bu kadar bekletilmem beni mağdur ediyor.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünlerin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.

23 Haziran 11:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nazlı
24 Haziran 13:16

Bana mail falan gelmedi bare bu konuda yanlış bilgi vermeyin neredeyse 1 hafta olacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Eylül 2025 12:4910

07.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR24316815 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri b...

Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

26 Aralık 2025 00:56141

Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...

Gratis Siparişi Hazırlanma Aşamasında Kilitlenmiş

25

11 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden 4 parça kozmetik ürünü siparişi verdim. Ödemeyi de kredi kartıyla peşin ...

Siparişim 8 Gündür Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme Alıyorum

31 Ağustos 2025 17:19281

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı siparişimi verdim. Farklı markalara ait ...

Sipariş Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecinde Belirsizlik

363

Gratis mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde makyaj ve bakım ürünleri içeren PR27786973 numaralı siparişi verd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri