Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı' Olarak Kalıyor, Hazırlanma Gecikmesi

23 Haziran 10:16127

22.06.2024 Cumartesi günü Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri de içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33333110. Bugün Salı olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Aramızdaki mesafe de uzak bir bölge olmadığı halde bu kadar bekletilmem beni mağdur ediyor.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünlerin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.

23 Haziran 11:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nazlı
24 Haziran 13:16

Bana mail falan gelmedi bare bu konuda yanlış bilgi vermeyin neredeyse 1 hafta olacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Eylül 2025 12:4910

07.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR24316815 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri b...

Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

26 Aralık 2025 00:56107

Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...

Gratis Siparişi Hazırlanma Aşamasında Kilitlenmiş

17 Haziran 15:3015

11 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden 4 parça kozmetik ürünü siparişi verdim. Ödemeyi de kredi kartıyla peşin ...

Siparişim 8 Gündür Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme Alıyorum

31 Ağustos 2025 17:19281

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı siparişimi verdim. Farklı markalara ait ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri