to read complaints and reviews, or file yours."Ürünler sağlamdı kargo hızlı geldi teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Bee Beauty Hindistan Cev...izi Saç Bakım Yağı, Orien Aqua Tıraş Köpüğü 200 ml, Mia Klinika 72 Saat Etk
Yaklaşık bir ay önce Kayseri Talas’taki Gratis şubenizden Bee Beauty Ekstra Güçlü Tutuş Saç Köpüğü satın aldım. Ürünü Kı...brıs’a getireceğim için Türkiye’deyken paketini ve kapağını hiç açmadım. Şu an Kıbrıs’ta bulunuyorum ve bugün ürünü ilk kez kullanmak için kapağını açtığımda, içindeki metal valf
İzmir Selçuk’taki Gratis mağazasından 27 Mart tarihinde Bee Beauty saç köpüğü extra hold ürününden üç adet satın aldım. ...Ürünleri sırayla kullanırken son kutuyu yeni açtığımda kapağında püskürtme yeri olmadığını fark ettim. Yani ürün fabrikasyon olarak hatalı çıkmasına rağmen bu şekilde rafa konulmuş
11.09.2026 tarihinde sabah saat 09.10 civarında Gratis üzerinden pr36435808 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde saç ...fırçası, el kremi, ayna ve tarak seti, cımbız seti, saç köpüğü gibi üniversite için yanımda götürmem gereken kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Ancak aradan süre geçmesine rağmen si
03.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden Maybelline kapatıcı, Eklips kirpik kıvırıcı, Pantene saç bakım kremi, argan yağı, ...yüz temizleme köpüğü, aydınlatıcı serum ve kontör ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Pr36272868 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” duru
14.00 suları civarında bugün Canpark AVM içindeki Gratis mağazasından Morfose Milk Therapy saç köpüğü satın aldım. Reyon...daki etikette gördüğüm fiyat ile kasada ödenen tutar arasında yaklaşık 40 TL fark olduğunu fark ettim. Fiyat uyuşmazlığını söylediğimde, etikette yazan fiyattan ürünü alamayacağım
Uzun süredir Sea Color marka saç boyası kullanan biriyim. Son aldığımız Sea Color 8.3 bal köpüğü rengi saç boyasını Mala...tya Fahri Kayahan’daki Gratis şubesinden satın aldık. Bu markanın aynı ürününü daha önce de defalarca kullandım ve kutudan her zaman 2 tüp boya çıkıyordu. Ancak bu kez aldığımız k
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr32863868 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 ade...t saç köpüğü, 2 adet Pastel ruj ve 2 adet Likit göz kalemi bulunuyor. Toplam 414 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağme
Yaklaşık iki hafta önce Gratis’ten bal köpüğü renkli bir saç boyası satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullana...rak saçımı boyadıktan sonra, kutunun içindeki tüpün değiştirilmiş olduğunu ve bal köpüğü yerine mavi siyah boya ile karşılaştığımı fark ettim. Bu nedenle istemediğim ve hiç tercih
1 Haziran 2026 Pazartesi günü Ordu Şarkiye Mahallesi Sırrıpaşa Caddesi’ndeki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Mağazada “250 TL üzeri alışverişte %60 indirim” kampanyası vardı. Ben de bir adet, indirimsiz fiyatı 230 TL olan saç köpüğü ve indirimsiz fiyatı 119,50 TL olan maky
Yurt dışında yaşayan biriyim ve Türkiye’ye her geldiğimde özellikle indirim dönemlerinde İzmir Bornova’daki Gratis mağaz...alarından yüklü alışverişler yaptım. Özellikle “çelik” diye satılan takı ürünlerini güvenerek tercih ettim, ayrıca saç spreyi ve saç köpüğü de aldım. Ancak Türkiye’ye bir sonraki g
25 Mayıs 2026 tarihinde, saat 16.00 suları civarında Konya Selçuklu Alaaddin Bulvarı’ndaki Gratis şubesinde yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada “tüm ürünlere yüzde 60 indirim” kampanyası vardı ve ben Syoss bukle saç köpüğü almak için kasaya gittim. Ürünün indirimsiz fiyatı 360 TL idi
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Sipariş üzerine Gratis’in online sistemi üzerinden Historia mağazasına yönl...endirilerek Taft Kaşmir Yumuşaklığı köpüğünü satın aldım. Ürünü ilk kez kul
8 Mayıs 2026 tarihinde, Gratis’in %75 indirim döneminde Gratis Online üzerinden pr31101032 numaralı siparişi verdim. Sip...arişim elime ulaştığında poşeti açtığımda neredeyse hiçbir ürünümün gelmediğini, ayrıca bana ait olmayan pek çok alakasız ürün gönderildiğini gördüm. Siparişimde 4 adet Head & Shou
8 Mayıs tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr31531313 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Eklips krepe fırçası, ...Lykd kaş sabitleyici ve Morfose Milk Therapy saç köpüğü bulunuyor. Bugün 14 Mayıs olmasına rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve halen “hazırlanıyor” durum
8.05.2026 tarihinde Gratis’ten saç bakım ürünleri, şampuan, saç kremi ve saç köpüğü olmak üzere toplam 7 adet ürün sipar...işi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram pr31312360 olup, ürünlere acil ihtiyac
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31278133 numaralı siparişi verdim. Siparişimde rimel, pudra, kapatıcı, sıvı saç ...kremi ve saç köpüğü bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Aynı dönem içinde sonradan verdi
Morfose Milk Therapy saç köpüğünü Gratis’ten satın aldım ve üründen genel olarak memnun kalmama rağmen, aldıktan yaklaşı...k 1 ay sonra köpük başlığı bozuldu. Başlık bozulduğu için ürünü doğru düzgün çıkaramıyor ve kullanamıyorum. Ürün içeriği ve etkisi güzel olmasına rağmen, ambalaj kalitesi nedeniyl
"Teşekkürler"
Morsefe Milk Thepary saç köpüğünü Mersin Akdeniz’deki Gratis şubesinden ald...ım. Normalde başka bir marka kullanıyordum, bu ürünü raflarda görünce denem
11.03.2026 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim olacak şekilde verdiğim pr29658791 numaralı siparişim, üzerinden uzun s...üre geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ürünlerim bir türlü mağazaya ulaşmadı. Siparişimde saç köpüğü, peeling, kaş farı ve rimel bulunuyor. Gerek siparişimin
Gratis mağazalarından satın aldığım Taft Curl Flex saç köpüğü, ilk açtığımda normal köpük formundaydı; ancak kısa süre s...onra tamamen su kıvamına dönüştü ve artık köpük olarak kullanılamaz hâle geldi. Şu anda ürün köpük formunda olmadığı için amacına uygun şekilde kullanamıyorum ve performansından h
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden Restorex şampuan, Clear şampuan ve Morfose saç köpüğü olmak üzere üç ürün siparişi ...verdim. Sipariş numaram 3000017571927 ve teslimat adresim Şanlıurfa. Siparişi geçen ayın 27'sinde oluşturdum, sistemde 3 gündür kargoya verildiği görünüyor ve tahmini teslim tarihi
Ankara Kentpark AVM’deki Gratis şubesinden satın aldığım Taft Curl and Flex saç köpüğünü yalnızca iki kez kullanabildim.... İkinci kullanımdan sonra ürün köpük şeklinde gelmek yerine sıvı akmaya başladı, ardından tamamen akmamaya başladı ve ürünü hiç kullanamaz hale geldim. Ürünü yeni almama rağmen bu
Yaklaşık iki ay önce Manisa Forum Magnesia’daki Gratis mağazasından Taft Güçlü Bukleler serisinin pembe şişe saç köpüğün...ü satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen daha yeni yeni kullanmaya başladığım bir dönemde ürünün ucu bozuldu ve köpük çıkmamaya başladı. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
