Gratis sipariş alındı

Gratis online mağazasından 16.08.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya başlamadı ve 'Siparişiniz alındı' olarak görünüyor. Siparişler çok geç elimize ulaşıyor. Buna acilen bir çözüm bulunması gerekiyor.

Gratis online üzerinden 16.08.2025 tarihinde verdiğim PR23470671 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. İlk defa online alışveriş yaptığım için bu süre bana uzun geldi ve uygulamanın güvenilirliği konusunda kuşku oluştu.

16 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23443734 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 589 TL tutarında ödeme yaptım ve kredi kartı kullandım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi yapılma...

16.08.2025 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden biri saç bakım, diğeri makyaj ürünü olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: PR23460607. Siparişimi banka kartı ile 557,90 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor...

PR23439879 numaralı siparişimi 4 gün önce Şanlıurfa Atakent Gratis mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış. Hızlı olacağını düşündüğüm için mağazadan teslim seçeneğini tercih etmiştim fakat bu süreçte mağdur oldu...

Gratis uygulamasından bir ürün sipariş ettim, 4 gün oldu ama hâlâ 'Siparişiniz alındı' yazıyor. Siparişim hâlâ hazırlanmadı. Normalde 4 gün içerisinde siparişin hazırlanıp kargoya verilmesi gerekiyordu ve sadece bir ürün söyledim. Bir ürünü hazırlamak bu kadar zor olmamalı.

19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23736920 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde “Siparişiniz işleme alındı ve değerlendirme aşamasındadır. İptal işlemi için lütfen sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Şu ana kadar müşteri h...

18.08.2025 tarihinde Gratis'in kendi mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş oluşturma sırasında iki kez ödeme alındı. İlk denememde sipariş oluşturulmadığı için işlemi tekrarladım, ancak daha sonra kartımdan iki kez 178,50 TL çekildiğini ve yalnızca bir siparişin oluştuğunu fark et...

16 Ağustos Tarihli Siparişim Hâlâ “Sipariş Alındı” Durumunda 16 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünmektedir. Bu kadar uzun süre işlem yapılmaması kabul edilebilir değildir. Siparişin hazırlanıp kargoya...

Gratis’ten PR23475912 numaralı siparişimi 3 gün önce kredi kartı ile 1.873,50 TL ödeyerek verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir. Siparişimin durumu hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksiksiz şekilde elime ul...

Gratis'in online mağazasından PR23474412 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişimi Ankara Keçiören adresine, kredi kartı ile ödedim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bir hafta sonra şehir dışına çıkacağ...

15.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23421364 numaralı siparişi verdim. Siparişim genel bir sepetten oluşuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Bursa/Osmangazi olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipari...

Gratis’in online mağazasından PR23456073 numaralı siparişimi 2 gün önce verdim. Sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına bile geçilmedi. Kargonun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde kredi kartı ile 243...

04.08 tarihinde Gratis’in İzmir Şirinyer Cad. Şubesinden, toplam 672,5 TL tutarında çeşitli kozmetik ve bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR22927552). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor...

15 Ağustos 2024 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23395809 numaralı siparişimde allık, parfüm, kapatıcı ve saç boyası satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana sistemde sürekli “sipariş alındı” olarak görünüyordu, son iki gündür ise “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca, 16 Ağustos 2024’te...

16/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23461336 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişim...

16 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'ten 3 adet Elseve şampuan, 1 adet Garnier makyaj temizleme suyu, 1 adet Rexona deodorant ve 1 adet Beaulis maskara olmak üzere toplam 721,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim PR23450341 numarasıyla kayıtlara geçti ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım; tutar hes...