Gratis sipariş alındı

Gratis'ten alışveriş yaptım, 3 gündür siparişim 'alındı' olarak görünüyor, bir ilerleme olmadı. Bu durumdan dolayı mağdur olmak istemiyorum. Siparişim acil, lütfen en kısa sürede ilgilenmenizi rica ediyorum.

19 Ağustos 2025'te internetten sipariş ettiğim kargom bir türlü hazırlanmadı. Uygulama üzerinde hâlâ 'Sipariş alındı' yazıyor, hiçbir şekilde hazırlanma aşamasına geçemedi. Evet, indirim döneminde yoğunluk olabiliyor ama en azından hazırlanma aşamasına geçebilirdi.

18 Ağustos tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Gratis şubesinden teslim almak üzere toplam beş farklı sipariş oluşturdum (Sipariş numaraları: PR23623878, PR23618292, PR23609259, PR23593084, PR23652574). Siparişlerimi banka kartı ile ödedim ve bazı ürünlerde indirim vardı. Ancak aradan 4 gün geçmesin...

4 gün önce Ankara Taurus mağazadan Gratis’in online mağazası üzerinden PR23655198 numaralı saç boyası siparişi verdim. Siparişimin durumu hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Üstelik 2 gün önce müşteri hizmetlerinden yalnızca bir özür mesajı aldım;...

19.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul’daki ev adresime teslim edilmek üzere cilt bakım ve makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23712554. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 647,90 TL ödedim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen sipar...

18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazası üzerinden highlighter, Romand tint, kırışıklık karşıtı gündüz kremi ve kaş sabitleyici jel siparişi verdim (Sipariş No: PR23612845). Teslimat adresim Hatay Samandağ. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma...

Gratis online mağazadan mağazadan teslim almak üzere sipariş oluşturdum ve kart ile ödeme yaptım. 19 Ağustos'ta siparişim alındı ancak hâlâ hazırlık yapılmadı. Hızlı olacağını ve mağazadan hemen teslim alabileceğimi düşündüm. Ayrıca indirim olduğu için iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin hızlıca...

PR23574015 numaralı siparişimi Gratis’in online mağazasından 650 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeyerek verdim. Siparişi pazartesi günü oluşturmama rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkacağım için ürünleri özellikle acil ihtiyaçlarım için sipariş ettim. Ürün...

18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyası kapsamında toplam 660 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23511340). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sorunsuz tamamlandı. Siparişimin teslimat adresi Siverek. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâ...

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23665790 ve PR23722397 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresi olarak izm Çiğli Anadolu CD. Şubesini seçtim ve ödemeyi...

Gratis’in online alışveriş sitesinden indirim döneminde Adana Kozan adresine teslim edilmek üzere üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23700528, PR23695881, PR23686625). Siparişlerimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Stan...

19 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından Sebamed marka güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR23715425). Siparişimde teslimat adresi olarak Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve banka kartı ile 389 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gü...

18 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden 13 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23601979). Siparişimi Hatay/İskenderun’daki ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 897 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “si...

19/08/2025 Tarihinde PR23718137 kodlu sipariş numaralı 3 adet ürün sipariş ettim ama hâlâ "sipariş alındı" diye görünüyor. Neden hâlâ "hazırlanıyor" veya "kargoya verildi" diye görünmüyor? Neden bu kadar gecikti? En kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum lütfen.

19’unda saat 02.00 civarında Gratis’in online mağazasından PR23742794 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu, Gratis’ten verdiğim ilk sipariş ve daha önce benzer bir sorun...

4 Ağustos tarihinde İstanbul Bahçelievler Soğanlı Cadde mağazasından teslimatlı olarak, Gratis online mağaza üzerinden Eklips cüzdan makyaj süngeri ve pudra siparişi verdim. Sipariş numaram PR22981732’dir. 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmadı. Üstelik bu s...

Gratis'ten 18.08.2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve hâlâ 'Sipariş alındı' yazıyor. Bugün 20.08.2025 ve hâlâ aynı şekilde görünüyor. İki gün geçti, siparişim hazırlık aşamasına bile girmedi. Siparişimin daha hızlı elime ulaşmasını istiyorum. Daha hızlı teslimat olursa mutlu olurum.

16 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından Bee Beauty saç köpüğü, The Bath Bunny şampuan hazneli vücut fırçası, Dermapeel vücut kesesi, Dalin bebek yağı, Loshel body peeling, Bebak acı badem sütü ve Beaulis Drip It dudak yağı olmak üzere toplam 602 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR234...

4 Ağustos’ta Gratis'ten PR22927552 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 672,5 TL ödeme yaptım, indirimsiz fiyatı ise 1572 TL’ydi. Sipariş sırasında ödeme başarısız göründü, ancak tutar hesabımdan çekildiği halde ödeme hatası vermişti ve aynı siparişi dört kez vermek zorunda kaldım. Hepsinde hata v...