to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'ten 3 adet Elseve şampuan, 1 adet Garnier makyaj temizleme suyu, 1 adet Rexona deodorant ve 1 adet Beaulis maskara olmak üzere toplam 721,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim PR23450341 numarasıyla kayıtlara geçti ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım; tutar hesabımdan çekildi. Ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Aldığım ürünlere acil ihtiyacım var. Siparişim hâlâ kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek ev adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer ürünler gönderilemeyecekse, bu durumun bana bildirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İlk kez Gratis'ten alışveriş yapıyorum ve bu durumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23874893 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, eyeliner, ağda ve duş jeli bulunuyor. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin en geç pazar gününe kadar Tekirdağ’daki a...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
14.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24397754 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, gloss, saç bakım yağı ve takma tırnak gibi ürünler bulunuyor. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Siparişlerin bu kadar gecikmesinin sebebini g...
16.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23477267 numaralı siparişimle, toplam 616 TL tutarında makyaj malzemesi ve şampuan satın aldım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünlere acil ihtiyacım var ve bu ge...
Yorumlar